火车票没赶上可以退吗？如何办理退票手续？

　　火车票没赶上可以退吗？如何办理退票手续？

　　在日常生活中，我们有时会因为各种原因错过火车。那么，火车票没赶上可以退吗？如何办理退票手续呢？本文将为您详细解答。

　　一、火车票没赶上可以退吗？

　　1. 可以退票

　　根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客因故未按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前到车站办理退票手续。因此，火车票没赶上是可以退的。

　　2. 退票条件

　　（1）在票面指定的日期、车次开车前办理退票手续；

　　（2）退票时，需出示本人有效身份证件；

　　（3）退票手续费按照铁路部门规定收取。

　　二、如何办理退票手续？

　　1. 线上退票

　　（1）登录12306官方网站或手机APP；

　　（2）选择“我的”-“订单”-“已购票”-“退票”；

　　（3）按照提示操作，填写相关信息，提交退票申请；

　　（4）等待审核，审核通过后，系统会自动退还票款。

　　2. 线下退票

　　（1）携带本人有效身份证件和车票，到车站售票窗口办理退票手续；

　　（2）售票员会核对您的身份信息，确认车票信息无误后，收取退票手续费；

　　（3）办理退票手续后，系统会自动退还票款。

　　三、退票手续费

　　1. 在开车前15天（不含）以上退票，不收取退票手续费；

　　2. 在开车前48小时（不含）至15天退票，收取票价5%的退票手续费；

　　3. 在开车前24小时（不含）至48小时退票，收取票价10%的退票手续费；

　　4. 在开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票手续费。

　　四、相关问答

　　1. 退票后，原车票还能使用吗？

　　答：退票后，原车票将失效，不能再使用。

　　2. 退票后，如何查询退款进度？

　　答：您可以通过12306官方网站或手机APP查询退款进度。在“我的”-“订单”-“已购票”-“退款记录”中查看退款状态。

　　3. 退票后，如何重新购票？

　　答：您可以在12306官方网站或手机APP重新购票。在购票时，请确保个人信息准确无误。

　　4. 退票时，能否更改乘车人信息？

　　答：退票时，不能更改乘车人信息。如需更改，请先办理退票手续，然后重新购票。

　　5. 退票后，能否退回保险费用？

　　答：退票后，保险费用不予退还。

　　火车票没赶上是可以退的。在办理退票手续时，请按照规定操作，以免造成不必要的损失。希望本文对您有所帮助。