火车票信息删了怎么办？怎么快速找回？

　　火车票信息删了怎么办？怎么快速找回？

　　在日常生活中，火车票作为出行的重要凭证，一旦丢失或删除，无疑会给我们的行程带来诸多不便。那么，当火车票信息被删除时，我们该如何应对？又该如何快速找回呢？本文将为您详细解答。

　　一、火车票信息删除的原因

　　1. 手机误删：在使用手机查看火车票信息时，不小心将相关信息删除。

　　2. 系统故障：在购票或查询火车票信息时，由于系统故障导致信息丢失。

　　3. 更换手机：更换新手机后，旧手机中的火车票信息未同步到新手机。

　　二、火车票信息找回方法

　　1. 通过12306官网找回

　　（1）登录12306官网，点击“我的12306”进入个人中心。

　　（2）在“订单查询”模块，选择“火车票订单”，输入购票时的身份证号码、手机号码等信息，查询到订单后，点击“查看详情”。

　　（3）在订单详情页面，找到“电子客票”或“火车票”信息，即可查看火车票详细信息。

　　2. 通过手机APP找回

　　（1）打开手机上的12306APP，登录账号。

　　（2）进入“我的”页面，点击“订单查询”。

　　（3）在订单列表中找到相应的火车票订单，点击查看详情。

　　（4）在订单详情页面，找到“电子客票”或“火车票”信息，即可查看火车票详细信息。

　　3. 通过短信找回

　　（1）发送短信“CZXX身份证号码”到12306官方短信服务号码，即可收到火车票信息。

　　（2）发送短信“CZXX订单号”到12306官方短信服务号码，也可收到火车票信息。

　　4. 通过车站窗口或自动售票机查询

　　（1）前往火车站售票窗口，出示身份证，工作人员可帮您查询到火车票信息。

　　（2）在火车站自动售票机处，选择“查询订单”功能，输入购票时的身份证号码，即可查询到火车票信息。

　　三、预防火车票信息丢失的方法

　　1. 定期备份：将火车票信息备份到手机相册或云盘等地方，以防丢失。

　　2. 使用官方渠道购票：通过12306官网、手机APP等官方渠道购票，确保信息安全。

　　3. 注意个人信息保护：不要将身份证号码、手机号码等信息泄露给他人。

　　4. 使用安全软件：安装手机安全软件，防止病毒、木马等恶意程序窃取火车票信息。

　　四、相关问答

　　1. 问：如果手机中的火车票信息被误删，能否通过恢复软件找回？

　　答： 可以尝试使用手机恢复软件找回。但需要注意的是，恢复效果取决于被删除信息的保存时间以及恢复软件的性能。

　　2. 问：如果火车票信息被删除，能否重新购票？

　　答： 如果火车票信息被删除，您可以在12306官网或手机APP上重新查询到订单信息，然后根据订单信息重新购票。

　　3. 问：火车票信息被删除后，能否在车站窗口或自动售票机处改签或退票？

　　答： 可以在车站窗口或自动售票机处，出示身份证，工作人员可帮您查询到火车票信息，并进行改签或退票操作。

　　当火车票信息被删除时，我们可以通过多种途径找回。同时，为了确保出行顺利，我们还需注意预防火车票信息丢失。希望本文能对您有所帮助。