网上动车票购买时间是什么时候到什么时候？如何查询？

　　随着互联网的普及，网上购票已经成为人们出行的重要方式之一。动车票作为我国铁路交通的重要组成部分，其网上购票方式也备受关注。本文将为您详细介绍网上动车票购买时间、查询方式等相关信息。

　　一、网上动车票购买时间

　　1. 购票时间范围

　　目前，我国动车票网上购票时间范围为每日0:00至23:59。这意味着，您可以在任何时间登录12306官方网站或手机客户端进行购票，只要车票未被售罄，您都可以购买。

　　2. 购票限制

　　（1）预售期：动车票预售期为30天，即您可以在列车开车前30天开始购买。例如，若您要购买1月1日的动车票，则可在11月1日0:00开始购买。

　　（2）退票改签：动车票退票、改签时间范围为开车前48小时至开车前30分钟。在此时间段内，您可以办理退票或改签手续。

　　二、如何查询动车票信息

　　1. 12306官方网站

　　登录12306官方网站，您可以通过以下步骤查询动车票信息：

　　（1）点击“车票预订”进入购票页面。

　　（2）选择出发地、目的地、出发日期等信息。

　　（3）点击“查询”按钮，系统将显示符合条件的车次、票价等信息。

　　2. 12306手机客户端

　　下载并安装12306手机客户端，您可以通过以下步骤查询动车票信息：

　　（1）打开手机客户端，点击“车票预订”进入购票页面。

　　（2）填写出发地、目的地、出发日期等信息。

　　（3）点击“查询”按钮，系统将显示符合条件的车次、票价等信息。

　　3. 其他查询方式

　　（1）电话订票：拨打12306客服电话，根据语音提示进行操作，即可查询动车票信息。

　　（2）火车站售票窗口：前往火车站售票窗口，向工作人员咨询动车票信息。

　　三、相关问答

　　1. 问题：网上购票需要实名制吗？

　　回答：是的，根据我国铁路部门规定，网上购票需实名制。您需提供有效身份证件信息，以便购票。

　　2. 问题：网上购票成功后，如何取票？

　　回答：网上购票成功后，您可以选择以下方式取票：

　　（1）自助取票：在火车站自助取票机或代售点取票。

　　（2）车站售票窗口取票：前往火车站售票窗口取票。

　　（3）快递送票：选择快递送票服务，将车票邮寄至指定地址。

　　3. 问题：动车票可以改签吗？

　　回答：是的，动车票可以在开车前48小时至开车前30分钟办理改签手续。改签时，您可以选择同一车次、同一席别的其他车次，或选择其他车次、其他席别的车票。

　　4. 问题：动车票可以退票吗？

　　回答：是的，动车票可以在开车前48小时至开车前30分钟办理退票手续。退票时，您可以选择全额退票或部分退票。

　　网上购票已成为人们出行的重要方式。了解网上动车票购买时间、查询方式等相关信息，有助于您更好地规划出行。希望本文对您有所帮助。