怎么查火车票订单？订单信息在哪查看？

　　随着互联网的普及，火车票订购已经变得非常方便。然而，有时候我们可能会忘记自己的订单信息，或者需要查看订单详情。那么，怎么查火车票订单？订单信息在哪查看？下面我将详细介绍如何操作。

　　一、登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录12306官网或者手机APP。如果您还没有账号，可以先注册一个账号，然后登录。

　　1. 登录12306官网：在浏览器中输入12306官网地址（http://www.12306.cn/），点击“登录”按钮，输入您的账号和密码，点击“登录”即可。

　　2. 登录12306手机APP：在手机应用商店搜索“12306”，下载并安装APP，打开APP后，点击“登录”按钮，输入您的账号和密码，点击“登录”即可。

　　二、查看订单信息

　　登录成功后，您可以在以下位置查看订单信息：

　　1. 官网：

　　（1）点击官网首页的“我的12306”按钮，进入个人中心。

　　（2）在个人中心页面，点击“订单查询”按钮。

　　（3）在订单查询页面，您可以看到所有已购买的火车票订单，包括订单号、车次、出发时间、票价、乘车人等信息。

　　2. 手机APP：

　　（1）打开12306手机APP，点击首页的“我的”按钮，进入个人中心。

　　（2）在个人中心页面，点击“订单”按钮。

　　（3）在订单页面，您可以看到所有已购买的火车票订单，包括订单号、车次、出发时间、票价、乘车人等信息。

　　三、查询订单详情

　　如果您需要查看某个订单的详细信息，可以按照以下步骤操作：

　　1. 在订单查询页面，找到您要查看的订单，点击订单号。

　　2. 进入订单详情页面，您可以查看订单的详细信息，包括车次、出发时间、到达时间、座位号、票价、乘车人、订单状态等。

　　四、订单修改与取消

　　如果您需要修改或取消订单，可以按照以下步骤操作：

　　1. 在订单查询页面，找到您要修改或取消的订单，点击订单号。

　　2. 进入订单详情页面，点击“修改”或“取消”按钮。

　　3. 根据提示操作，完成订单修改或取消。

　　五、相关问答

　　1. 问：忘记密码怎么办？

　　答：您可以在12306官网或手机APP的登录页面，点击“忘记密码”按钮，按照提示进行密码找回。

　　2. 问：订单查询页面没有显示订单信息怎么办？

　　答：请确保您已经登录账号，并且订单已经支付成功。如果问题依旧，可以尝试刷新页面或稍后再试。

　　3. 问：订单修改后，原订单是否作废？

　　答：订单修改后，原订单将自动作废。您需要重新支付修改后的订单。

　　4. 问：订单取消后，退款何时到账？

　　答：订单取消后，退款将在1-3个工作日内到账，具体到账时间以银行处理为准。

　　总结：

　　通过以上步骤，您可以轻松地查看火车票订单信息，并进行订单修改与取消。希望这篇文章能帮助到您。在购票过程中，如有任何疑问，请随时咨询12306客服。祝您旅途愉快！