高铁票无票候补是什么？如何操作候补购票？

　　高铁票无票候补是什么？如何操作候补购票？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在高峰期或者热门线路，高铁票往往一票难求。为了解决这一问题，铁路部门推出了“无票候补购票”服务。本文将为您详细介绍高铁票无票候补是什么，以及如何操作候补购票。

　　一、高铁票无票候补是什么？

　　高铁票无票候补是指，当您在12306官网或手机APP上购买高铁票时，发现所选车次已经售罄，但您仍然希望购买该车次的车票。此时，您可以开启无票候补功能，当有乘客退票或者改签时，系统会自动为您候补购票。

　　二、如何操作候补购票？

　　1. 登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录12306官网或手机APP，确保您的个人信息已经注册并绑定。

　　2. 选择车次和座位

　　在首页，选择您想要乘坐的高铁车次和座位。如果该车次已经售罄，系统会提示您开启无票候补功能。

　　3. 开启无票候补

　　点击“开启无票候补”按钮，系统会为您自动候补购票。此时，您需要填写候补订单信息，包括联系人、手机号码、身份证号码等。

　　4. 确认候补订单

　　填写完候补订单信息后，系统会为您生成一个候补订单。请仔细核对订单信息，确认无误后，点击“确认候补”按钮。

　　5. 等待候补结果

　　开启无票候补后，系统会自动为您候补购票。当有乘客退票或者改签时，系统会优先为您匹配车票。如果您成功候补到车票，系统会通过短信或APP消息通知您。

　　6. 支付车票费用

　　收到候补成功的通知后，您需要在规定时间内完成车票支付。逾期未支付，系统将自动取消候补订单。

　　三、相关问答

　　1. 问题：无票候补购票有手续费吗？

　　回答：无票候补购票是免费的，不需要支付任何手续费。

　　2. 问题：无票候补购票有次数限制吗？

　　回答：目前，无票候补购票没有次数限制，您可以随时开启候补购票。

　　3. 问题：无票候补购票成功后，可以改签或退票吗？

　　回答：无票候补购票成功后，您可以像正常购票一样进行改签或退票操作。

　　4. 问题：无票候补购票失败后，可以再次开启候补吗？

　　回答：无票候补购票失败后，您可以再次开启候补，但请注意，系统会根据您的候补优先级进行匹配。

　　5. 问题：无票候补购票成功后，如何取票？

　　回答：无票候补购票成功后，您可以选择在车站窗口、自动售票机或手机APP上取票。

　　高铁票无票候补购票为乘客提供了更多的购票选择，尤其在高峰期或热门线路，无票候补购票成为解决“一票难求”的有效途径。希望本文能帮助您了解高铁票无票候补购票的相关知识，祝您出行愉快！