火车票订单详情怎么查？订单信息如何查看？

　　火车票订单详情怎么查？订单信息如何查看？

　　随着我国铁路事业的不断发展，火车票订购已经变得非常便捷。然而，在购票过程中，有时我们会遇到一些问题，比如如何查看订单详情、订单信息如何查看等。下面，我将详细介绍如何查询火车票订单详情以及订单信息。

　　一、登录12306网站或手机APP

　　首先，您需要登录中国铁路客户服务中心（12306）官方网站或手机APP。如果您还没有账号，请先注册一个账号。

　　二、查询订单详情

　　1. 登录12306网站或手机APP后，点击“我的12306”或“我的订单”进入个人中心。

　　2. 在个人中心页面，您可以看到“订单列表”，点击进入。

　　3. 在订单列表中，找到您要查询的订单，点击订单号。

　　4. 进入订单详情页面，您可以查看以下信息：

　　（1）订单号：订单的唯一标识。

　　（2）购票人信息：购票人的姓名、身份证号码等。

　　（3）乘车人信息：乘车人的姓名、身份证号码、联系方式等。

　　（4）车次信息：车次、始发站、终点站、发车时间、到达时间等。

　　（5）票价信息：一等座、二等座、无座等票价。

　　（6）订单状态：待支付、已支付、已出票、已退票、已改签等。

　　（7）支付信息：支付方式、支付金额、支付时间等。

　　（8）改签、退票信息：如有改签、退票操作，可在此查看相关信息。

　　三、查询订单信息

　　1. 在12306网站或手机APP的个人中心页面，点击“订单列表”。

　　2. 在订单列表中，找到您要查询的订单，点击订单号。

　　3. 进入订单详情页面，您可以查看以下信息：

　　（1）订单号：订单的唯一标识。

　　（2）购票人信息：购票人的姓名、身份证号码等。

　　（3）乘车人信息：乘车人的姓名、身份证号码、联系方式等。

　　（4）车次信息：车次、始发站、终点站、发车时间、到达时间等。

　　（5）票价信息：一等座、二等座、无座等票价。

　　（6）订单状态：待支付、已支付、已出票、已退票、已改签等。

　　（7）支付信息：支付方式、支付金额、支付时间等。

　　四、相关问答

　　1. 问题：如何查询未支付的订单？

　　回答：在12306网站或手机APP的个人中心页面，点击“订单列表”，即可查看所有订单，包括未支付的订单。

　　2. 问题：订单详情中的“订单状态”有哪些？

　　回答：订单状态包括待支付、已支付、已出票、已退票、已改签等。

　　3. 问题：如何修改订单信息？

　　回答：在订单详情页面，您可以修改乘车人信息、联系方式等。如有改签、退票需求，请按照操作指引进行。

　　4. 问题：订单已支付，但未出票，怎么办？

　　回答：请耐心等待，通常情况下，订单支付成功后，系统会在短时间内出票。如超过规定时间仍未出票，请联系客服咨询。

　　5. 问题：如何退票？

　　回答：在订单详情页面，点击“退票”按钮，按照操作指引进行退票。

　　查询火车票订单详情和订单信息非常简单，只需登录12306网站或手机APP，即可轻松查看。希望本文能帮助到您。