火车票网络订单号是什么？如何查询？

　　火车票网络订单号是旅客在购买火车票时系统自动生成的一个唯一标识码，它包含了购票人信息、购票时间、车次信息等重要信息。网络订单号对于旅客来说非常重要，因为它是查询、改签、退票等操作的重要依据。那么，火车票网络订单号是什么？如何查询？下面将为您详细解答。

　　一、火车票网络订单号的含义

　　火车票网络订单号是旅客在12306官网、手机客户端等网络渠道购票后，系统自动生成的一个唯一标识码。该订单号由字母和数字组成，具有唯一性，是旅客购票后与铁路部门进行沟通的重要凭证。

　　二、火车票网络订单号的查询方法

　　1. 12306官网查询

　　（1）登录12306官网，点击“我的12306”；

　　（2）输入用户名和密码登录；

　　（3）在“订单查询”模块中，选择“火车票订单”；

　　（4）输入订单号、姓名、身份证号等信息，点击查询。

　　2. 12306手机客户端查询

　　（1）打开12306手机客户端；

　　（2）点击“我的”；

　　（3）在“订单”模块中，查看已购票订单，即可找到订单号。

　　3. 铁路代售点查询

　　（1）携带身份证到铁路代售点；

　　（2）向工作人员提供购票人姓名、身份证号等信息；

　　（3）工作人员通过系统查询，为您找到订单号。

　　三、火车票网络订单号的作用

　　1. 查询订单信息：旅客可以通过订单号查询购票时间、车次信息、座位号等详细信息。

　　2. 改签、退票：旅客在规定时间内，可以通过订单号进行改签、退票操作。

　　3. 预订餐食：旅客可以通过订单号预订车上的餐食。

　　4. 领取发票：旅客可以通过订单号领取购票发票。

　　四、相关问答

　　1. 【问题】火车票网络订单号的有效期是多久？

　　【答案】火车票网络订单号的有效期一般为30天，具体以12306官网或手机客户端显示为准。

　　2. 【问题】如何修改火车票网络订单号？

　　【答案】火车票网络订单号是唯一的，无法修改。如需修改购票信息，请重新购票。

　　3. 【问题】火车票网络订单号丢失了怎么办？

　　【答案】如订单号丢失，请通过12306官网、手机客户端或铁路代售点查询。如无法查询，请及时联系铁路客服，寻求帮助。

　　4. 【问题】火车票网络订单号可以转赠他人吗？

　　【答案】火车票网络订单号不可以转赠他人。如需转赠，请重新购票。

　　火车票网络订单号是旅客购票后的重要凭证，旅客需妥善保管。在购票、改签、退票等环节，订单号都发挥着至关重要的作用。希望本文能帮助您了解火车票网络订单号的相关知识。