实名制火车票怎么换人？换人后还能使用吗？

实名制火车票怎么换人？换人后还能使用吗？

随着我国铁路运输的快速发展，实名制火车票已经成为常态。实名制火车票的推行，不仅提高了购票效率，也加强了铁路运输的安全管理。然而，在实际购票过程中，有时会遇到需要换人的情况。那么，实名制火车票怎么换人？换人后还能使用吗？本文将为您详细解答。

一、实名制火车票换人流程

1. 购票时选择“其他乘客”选项

在购买实名制火车票时，如果需要为他人购票，可以选择“其他乘客”选项。在填写相关信息时，需准确填写被购票人的姓名、身份证号码等。

2. 联系购票窗口或12306客服

购票成功后，如需换人，可联系购票窗口或拨打12306客服电话。在联系时，需提供购票人姓名、身份证号码、订单号等信息。

3. 提交换人申请

购票窗口或12306客服在核实信息无误后，会要求您提交换人申请。换人申请需包括原购票人、被购票人、车次、座位等信息。

4. 等待审核

提交换人申请后，铁路部门会对申请进行审核。审核通过后，原购票人需在规定时间内到车站窗口或使用12306APP完成换人操作。

5. 完成换人

完成换人操作后，原购票人需在规定时间内到车站窗口或使用12306APP领取新购票人的火车票。

二、换人后火车票是否还能使用

1. 换人后，原购票人的火车票将失效，不能继续使用。

2. 被购票人需在规定时间内完成换人操作，领取新的火车票。否则，原购票人的火车票将作废。

3. 换人后，被购票人可正常使用新的火车票，享受相应的乘车服务。

三、注意事项

1. 换人操作需在规定时间内完成，否则原购票人的火车票将作废。

2. 换人时，需确保被购票人的信息准确无误。

3. 换人操作仅限一次，如需再次换人，需重新购票。

4. 换人过程中，如遇特殊情况，请及时联系购票窗口或12306客服。

四、相关问答

1. 问：实名制火车票换人需要收取手续费吗？

答：目前，实名制火车票换人操作暂不收取手续费。但如需退票，则可能产生相应费用。

2. 问：换人后，原购票人还能使用原火车票吗？

答：换人后，原购票人的火车票将失效，不能继续使用。

3. 问：换人操作需要多长时间？

答：换人操作的时间取决于铁路部门的审核速度，一般在1-2个工作日内完成。

4. 问：换人后，被购票人可以更改乘车日期或车次吗？

答：换人后，被购票人如需更改乘车日期或车次，需重新购票。

5. 问：实名制火车票换人后，原购票人可以退款吗？

答：换人后，原购票人如需退款，需按照铁路部门的相关规定办理。

实名制火车票换人操作相对简单，但需注意相关规定。在换人过程中，请确保信息准确无误，以免影响您的出行。