怎么查询火车票出行记录？如何查看历史购票信息？

如何查询火车票出行记录及查看历史购票信息

随着科技的发展，火车票购票越来越便捷，人们出行时也越来越多地选择火车。然而，有时候我们可能会忘记自己的出行记录或者需要查看历史购票信息。那么，怎么查询火车票出行记录？如何查看历史购票信息呢？本文将为您详细解答。

一、查询火车票出行记录

1. 登录12306官网或手机APP

首先，您需要登录12306官网或者下载并登录12306手机APP。如果您还没有账号，请先注册一个账号。

2. 进入“我的12306”

登录成功后，点击页面右上角的“我的12306”，进入个人中心。

3. 查看出行记录

在个人中心页面，找到“出行记录”或“购票记录”等类似选项，点击进入。

4. 查看详细信息

进入出行记录页面后，您可以看到自己购票的历史记录。点击某一趟行程，可以查看详细信息，如车次、座位、票价、乘车时间等。

二、查看历史购票信息

1. 登录12306官网或手机APP

同样，您需要登录12306官网或者下载并登录12306手机APP。

2. 进入“订单查询”

登录成功后，点击页面右上角的“订单查询”，进入订单查询页面。

3. 输入订单号或手机号

在订单查询页面，您可以选择输入订单号或手机号进行查询。输入相关信息后，点击“查询”按钮。

4. 查看订单详情

查询成功后，您可以看到该订单的详细信息，如车次、座位、票价、乘车时间等。

三、相关问答

1. 问题：为什么我的出行记录为空？

解答：可能是因为您之前没有购买过火车票，或者购票后未登录12306官网或手机APP查看。

2. 问题：如何修改个人信息？

解答：在12306官网或手机APP的个人中心页面，找到“个人信息”选项，点击进入后进行修改。

3. 问题：如何取消订单？

解答：在订单查询页面，找到需要取消的订单，点击“取消订单”按钮，按照提示操作即可。

4. 问题：如何查询退款进度？

解答：在订单查询页面，找到需要查询的退款订单，点击“退款进度”按钮，即可查看退款进度。

5. 问题：如何修改订单中的联系人信息？

解答：在订单查询页面，找到需要修改的订单，点击“修改联系人”按钮，按照提示操作即可。

总结

通过以上方法，您可以轻松查询火车票出行记录和查看历史购票信息。在出行过程中，了解自己的购票记录和出行信息，有助于您更好地规划行程。希望本文对您有所帮助。