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怎么查询火车票出行记录?如何查看历史购票信息?

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如何查询火车票出行记录及查看历史购票信息随着科技的发展,火车票购票越来越便捷,人们出行时也越来越多地选择火车。然而,有时候我们可能会忘记自己的出行记录或者需要查看历史购票信息。那么,怎么查询火车票出行

如何查询火车票出行记录及查看历史购票信息

随着科技的发展,火车票购票越来越便捷,人们出行时也越来越多地选择火车。然而,有时候我们可能会忘记自己的出行记录或者需要查看历史购票信息。那么,怎么查询火车票出行记录?如何查看历史购票信息呢?本文将为您详细解答。

一、查询火车票出行记录

1. 登录12306官网或手机APP

首先,您需要登录12306官网或者下载并登录12306手机APP。如果您还没有账号,请先注册一个账号。

2. 进入“我的12306”

登录成功后,点击页面右上角的“我的12306”,进入个人中心。

3. 查看出行记录

在个人中心页面,找到“出行记录”或“购票记录”等类似选项,点击进入。

4. 查看详细信息

进入出行记录页面后,您可以看到自己购票的历史记录。点击某一趟行程,可以查看详细信息,如车次、座位、票价、乘车时间等。

二、查看历史购票信息

1. 登录12306官网或手机APP

同样,您需要登录12306官网或者下载并登录12306手机APP。

2. 进入“订单查询”

登录成功后,点击页面右上角的“订单查询”,进入订单查询页面。

3. 输入订单号或手机号

在订单查询页面,您可以选择输入订单号或手机号进行查询。输入相关信息后,点击“查询”按钮。

4. 查看订单详情

查询成功后,您可以看到该订单的详细信息,如车次、座位、票价、乘车时间等。

三、相关问答

1. 问题:为什么我的出行记录为空?

解答:可能是因为您之前没有购买过火车票,或者购票后未登录12306官网或手机APP查看。

2. 问题:如何修改个人信息?

解答:在12306官网或手机APP的个人中心页面,找到“个人信息”选项,点击进入后进行修改。

3. 问题:如何取消订单?

解答:在订单查询页面,找到需要取消的订单,点击“取消订单”按钮,按照提示操作即可。

4. 问题:如何查询退款进度?

解答:在订单查询页面,找到需要查询的退款订单,点击“退款进度”按钮,即可查看退款进度。

5. 问题:如何修改订单中的联系人信息?

解答:在订单查询页面,找到需要修改的订单,点击“修改联系人”按钮,按照提示操作即可。

总结

通过以上方法,您可以轻松查询火车票出行记录和查看历史购票信息。在出行过程中,了解自己的购票记录和出行信息,有助于您更好地规划行程。希望本文对您有所帮助。

怎么查询火车票出行记录?如何查看历史购票信息?

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