K677列车停运了吗？停运后如何改签或退票？

K677列车停运了吗？停运后如何改签或退票？

随着我国铁路网络的不断完善，列车运行时刻也在不断调整。近日，关于K677列车停运的消息引起了广泛关注。本文将针对这一问题，详细介绍K677列车停运情况，以及停运后如何改签或退票。

一、K677列车停运情况

据了解，K677列车原定于2019年12月30日起停运。该列车曾连接我国东北地区的哈尔滨和西南地区的重庆，因其运行时间较长，票价较高，一直备受关注。停运后，K677列车将不再运行。

二、停运后如何改签

1. 线上改签

（1）登录12306官方网站或手机APP，选择“我的行程”；

（2）找到需要改签的车票，点击“改签”；

（3）根据提示选择新的出发时间、车次、座位等；

（4）支付改签费用，完成改签。

2. 线下改签

（1）携带车票和身份证，前往车站售票窗口；

（2）向售票员说明改签需求，选择新的出发时间、车次、座位等；

（3）支付改签费用，完成改签。

三、停运后如何退票

1. 线上退票

（1）登录12306官方网站或手机APP，选择“我的行程”；

（2）找到需要退票的车票，点击“退票”；

（3）根据提示确认退票信息，完成退票。

2. 线下退票

（1）携带车票和身份证，前往车站售票窗口；

（2）向售票员说明退票需求；

（3）根据车票类型和退票时间，办理退票手续；

（4）支付退票费用，完成退票。

四、改签或退票注意事项

1. 改签或退票时，请确保车票未使用过；

2. 改签或退票时，需支付相应的手续费；

3. 改签或退票后，原车票将失效，请妥善保管；

4. 如遇特殊情况，可联系铁路客服咨询。

五、相关问答

1. 问：K677列车停运后，我购买的车票还能使用吗？

答：K677列车停运后，您购买的车票将无法使用。您可以按照上述方法进行改签或退票。

2. 问：改签或退票需要支付多少手续费？

答：改签或退票的手续费根据车票类型和退票时间有所不同。具体费用请以12306官方网站或车站售票窗口为准。

3. 问：改签后，如果原车票已使用，还能退票吗？

答：如果原车票已使用，则无法进行退票。请您在改签前确认车票状态。

4. 问：改签或退票后，原车票上的信息如何处理？

答：改签或退票后，原车票上的信息将失效。请您妥善保管，以免造成不必要的损失。

K677列车停运后，您可以通过改签或退票的方式处理车票。在办理改签或退票时，请注意相关注意事项，确保您的权益得到保障。