高铁候补人数是什么？如何查看候补人数？

高铁候补人数是什么？如何查看候补人数？

随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在高峰期或者热门线路，高铁票往往一票难求。这时候，候补购票功能就应运而生。那么，什么是高铁候补人数？如何查看候补人数呢？本文将为您详细解答。

一、高铁候补人数是什么？

高铁候补人数是指在高铁票务系统中，对于某一趟列车，已经有人提交了候补购票申请，但尚未成功购票的人数。当有人退票或者改签时，系统会自动按照候补顺序，为候补人数提供购票机会。

二、如何查看候补人数？

1. 通过12306官方网站或手机APP查看

（1）登录12306官方网站或手机APP，进入“我的12306”页面。

（2）在“我的12306”页面，点击“候补购票”按钮。

（3）在“候补购票”页面，您可以看到当前所有候补订单的详细信息，包括候补人数、候补状态、候补时间等。

2. 通过车站售票窗口查询

（1）前往车站售票窗口，向工作人员说明您想查询的候补人数。

（2）工作人员会为您查询当前候补人数，并告知您候补状态。

三、高铁候补购票注意事项

1. 候补购票成功后，系统会自动为您保留席位，但需在规定时间内完成支付，否则席位将被取消。

2. 候补购票时，请确保您的个人信息准确无误，以免影响候补成功。

3. 候补购票成功后，如需改签或退票，请及时在12306官方网站或手机APP操作，以免影响其他候补乘客的购票机会。

4. 高铁候补人数较多时，请耐心等待，系统会按照候补顺序为您分配席位。

四、相关问答

1. 问题：什么是高铁候补购票？

回答：高铁候补购票是指在高铁票务系统中，当某一趟列车票源紧张时，乘客可以通过提交候补申请，当有人退票或改签时，系统会自动按照候补顺序为候补乘客提供购票机会。

2. 问题：如何提交高铁候补购票申请？

回答：在12306官方网站或手机APP中，进入“候补购票”页面，选择您要乘坐的列车、席别和乘车人信息，提交候补申请即可。

3. 问题：高铁候补购票有费用吗？

回答：高铁候补购票不收取任何费用，但成功购票后，需按照正常票价支付。

4. 问题：高铁候补购票成功后，多久内需要支付？

回答：高铁候补购票成功后，系统会为您保留席位30分钟，请在规定时间内完成支付，否则席位将被取消。

5. 问题：高铁候补购票失败后，可以再次提交申请吗？

回答：可以。高铁候补购票失败后，您可以再次提交申请，但请注意，同一趟列车同一乘车人同一乘车日期同一席别的候补申请只能提交一次。

高铁候补人数是指某一趟列车中，已经有人提交了候补购票申请但尚未成功购票的人数。了解如何查看候补人数，有助于乘客更好地掌握购票信息，提高购票成功率。希望本文对您有所帮助。