上海到商丘火车停运了吗？停运后如何改签或退票？

上海到商丘火车停运了吗？停运后如何改签或退票？

随着我国铁路网络的不断完善，火车作为人们出行的重要交通工具，深受广大旅客的喜爱。然而，由于各种原因，部分火车线路可能会出现停运的情况。近期，有旅客咨询上海到商丘的火车是否停运，以及停运后如何改签或退票。本文将针对这些问题进行详细解答。

一、上海到商丘火车停运了吗？

目前，上海到商丘的火车并未停运。根据铁路部门发布的最新消息，该线路的火车运行正常，旅客可以放心出行。

二、停运后如何改签或退票？

1. 改签

（1）在车站窗口改签：旅客可在原购票车站的售票窗口办理改签手续。改签时，需出示身份证和车票，并支付相应的手续费。

（2）在12306官网改签：登录12306官网，进入“我的12306”页面，选择“改签”功能，按照提示操作即可。

（3）在手机APP改签：下载并登录12306手机APP，进入“我的12306”页面，选择“改签”功能，按照提示操作即可。

2. 退票

（1）在车站窗口退票：旅客可在原购票车站的售票窗口办理退票手续。退票时，需出示身份证和车票，并支付相应的手续费。

（2）在12306官网退票：登录12306官网，进入“我的12306”页面，选择“退票”功能，按照提示操作即可。

（3）在手机APP退票：下载并登录12306手机APP，进入“我的12306”页面，选择“退票”功能，按照提示操作即可。

三、改签或退票注意事项

1. 改签或退票的有效期：自车票票面指定的乘车日起30日内。

2. 改签或退票的手续费：根据车票类型和改签或退票的时间不同，手续费也有所不同。具体收费标准请以铁路部门规定为准。

3. 改签或退票的限制：部分车票不支持改签或退票，如：学生票、儿童票、残疾军人票等。具体限制请以铁路部门规定为准。

四、相关问答

1. 问：改签或退票需要提供哪些证件？

答：改签或退票时，需提供身份证和车票。

2. 问：改签或退票的手续费是多少？

答：手续费根据车票类型和改签或退票的时间不同而有所差异。具体收费标准请以铁路部门规定为准。

3. 问：改签或退票的有效期是多久？

答：改签或退票的有效期是自车票票面指定的乘车日起30日内。

4. 问：哪些车票不支持改签或退票？

答：部分车票不支持改签或退票，如：学生票、儿童票、残疾军人票等。具体限制请以铁路部门规定为准。

5. 问：改签或退票后，原车票是否作废？

答：改签或退票后，原车票将作废。

上海到商丘的火车目前并未停运，旅客可以放心出行。如遇火车停运，旅客可根据上述方法进行改签或退票。在办理改签或退票时，请注意相关注意事项，确保顺利办理。