怎么查询高铁票信息？我的高铁票在哪看？

怎么查询高铁票信息？我的高铁票在哪看？

随着我国高铁网络的不断扩展，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在购票过程中，如何查询高铁票信息以及如何查看已购买的高铁票成为了许多旅客关心的问题。本文将为您详细解答如何查询高铁票信息以及如何查看已购买的高铁票。

一、怎么查询高铁票信息？

1. 官方网站查询

（1）登录12306官方网站：http://www.12306.cn/

（2）在首页点击“车票预订”或“查询车票”按钮，进入车票查询页面。

（3）根据提示，输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮。

（4）在查询结果中，您可以查看车次、票价、余票等信息。

2. 手机APP查询

（1）下载并安装12306手机APP。

（2）打开APP，点击“车票”或“查询车票”按钮，进入车票查询页面。

（3）按照提示输入相关信息，点击“查询”按钮。

（4）在查询结果中，您可以查看车次、票价、余票等信息。

3. 热线电话查询

（1）拨打12306客服热线：12306。

（2）按照语音提示，选择“车票查询”服务。

（3）根据客服人员的指引，输入相关信息，查询高铁票信息。

二、我的高铁票在哪看？

1. 官方网站查看

（1）登录12306官方网站。

（2）点击“我的12306”或“个人中心”按钮，进入个人中心页面。

（3）在个人中心页面，点击“订单查询”或“已购票”按钮，查看已购买的高铁票信息。

2. 手机APP查看

（1）打开12306手机APP。

（2）点击“我的12306”或“个人中心”按钮，进入个人中心页面。

（3）在个人中心页面，点击“订单查询”或“已购票”按钮，查看已购买的高铁票信息。

3. 短信通知

在购票成功后，您会收到一条短信通知，其中包含您的车次、座位号、乘车人等信息。您可以通过短信内容查看高铁票信息。

三、相关问答

1. 问题：如何查询高铁票余票信息？

回答：您可以通过12306官方网站、手机APP或热线电话查询高铁票余票信息。

2. 问题：如何修改已购买的高铁票？

回答：您可以在12306官方网站、手机APP或通过热线电话修改已购买的高铁票。但请注意，部分车次不支持改签或退票。

3. 问题：如何查询高铁票的座位号？

回答：您可以在12306官方网站、手机APP或通过短信通知查看高铁票的座位号。

4. 问题：如何查询高铁票的报销凭证？

回答：您可以在12306官方网站、手机APP或通过短信通知下载高铁票的报销凭证。

5. 问题：如何查询高铁票的退票手续费？

回答：高铁票退票手续费根据车次、购票渠道等因素有所不同。您可以在12306官方网站、手机APP或通过热线电话查询具体的手续费。

总结：了解如何查询高铁票信息以及如何查看已购买的高铁票对于旅客来说非常重要。通过本文的介绍，相信您已经掌握了这些方法。在购票过程中，如遇到问题，请及时联系12306客服，获取帮助。祝您旅途愉快！