列车暂停发售了还能乘坐吗？暂停期间如何改签或退票？

列车暂停发售了还能乘坐吗？暂停期间如何改签或退票？

随着我国铁路事业的快速发展，人们出行越来越便捷。然而，有时候由于各种原因，列车可能会暂停发售。那么，列车暂停发售了还能乘坐吗？暂停期间如何改签或退票？本文将为您详细解答这些问题。

一、列车暂停发售了还能乘坐吗？

1. 暂停发售的原因

列车暂停发售通常有以下几种原因：

（1）线路施工：为了保障铁路运输安全，铁路部门会对部分线路进行施工，此时会暂停发售相关列车的车票。

（2）设备故障：列车设备出现故障，需要维修或更换，导致暂停发售。

（3）天气原因：如暴雨、大雪等恶劣天气，影响列车正常运行，铁路部门会暂停发售相关列车的车票。

2. 列车暂停发售了还能乘坐吗？

当列车暂停发售时，乘客无法正常乘坐该列车。此时，铁路部门会根据实际情况，采取以下措施：

（1）调整列车运行方案：如调整列车运行时间、线路等，确保乘客出行不受影响。

（2）提供其他交通工具：如安排大巴、汽车等替代交通工具，方便乘客出行。

（3）退还或改签车票：对于已购买暂停发售列车车票的乘客，铁路部门会提供相应的退票或改签服务。

二、暂停期间如何改签或退票？

1. 改签

（1）改签条件：乘客在列车暂停发售期间，如需改签，需满足以下条件：

①车票未使用；

②改签后的车票票价与原车票票价相同；

③改签后的车票座位等级与原车票座位等级相同。

（2）改签流程：

①在车站售票窗口或自助售票机办理改签；

②输入原车票信息，选择改签后的车次、座位等级等；

③支付改签费用（如有）；

④获取改签后的车票。

2. 退票

（1）退票条件：乘客在列车暂停发售期间，如需退票，需满足以下条件：

①车票未使用；

②在规定时间内办理退票。

（2）退票流程：

①在车站售票窗口或自助售票机办理退票；

②输入原车票信息；

③确认退票金额；

④获取退款。

三、相关问答

1. 问题：列车暂停发售期间，已购买车票的乘客可以改签或退票吗？

答案：可以。在列车暂停发售期间，已购买车票的乘客可以办理改签或退票手续。

2. 问题：改签或退票需要收取手续费吗？

答案：根据不同铁路局的规定，改签或退票可能需要收取手续费。具体收费标准请咨询当地铁路部门。

3. 问题：改签或退票后，原车票还有效吗？

答案：改签或退票后，原车票将不再有效。如需再次出行，请重新购买车票。

4. 问题：列车暂停发售期间，如何查询列车运行情况？

答案：乘客可以通过铁路12306官方网站、手机APP、车站广播等渠道查询列车运行情况。

当列车暂停发售时，乘客可以办理改签或退票手续。在办理过程中，请务必遵守铁路部门的规定，确保自身权益。同时，关注列车运行情况，合理安排出行计划。