火车票预订了还能买票吗?如何修改订单?
随着我国铁路事业的不断发展,火车票预订已经成为广大旅客出行的重要方式。然而,在实际操作过程中,许多旅客都会遇到火车票预订了还能买票吗?如何修改订单等问题。本文将针对这些问题进行详细解答,帮助旅客更好地了解火车票预订的相关知识。
一、火车票预订了还能买票吗?
1. 火车票预订成功后,旅客在规定时间内未完成支付,系统会自动取消预订。此时,旅客可以重新购买火车票。
2. 如果旅客在规定时间内完成了支付,但未在规定时间内取票,系统会自动取消预订。此时,旅客可以重新购买火车票。
3. 如果旅客在规定时间内完成了支付并取票,但需要再次购买同趟车次的车票,可以尝试联系购票网站或火车站客服,看是否可以修改订单。
4. 在火车开车前,旅客可以通过12306官网、手机APP等渠道查询车次余票情况。如果还有余票,旅客可以购买。
二、如何修改火车票订单?
1. 通过12306官网修改订单:
(1)登录12306官网,点击“我的12306”进入个人中心。
(2)在“订单查询”模块,找到需要修改的订单。
(3)点击“修改订单”,根据提示修改车次、座位等信息。
(4)提交修改申请,等待审核。
2. 通过手机APP修改订单:
(1)打开12306手机APP,点击“我的”进入个人中心。
(2)在“订单”模块,找到需要修改的订单。
(3)点击“修改订单”,根据提示修改车次、座位等信息。
(4)提交修改申请,等待审核。
3. 通过火车站窗口修改订单:
(1)携带身份证、订单信息,前往火车站售票窗口。
(2)向售票员说明情况,请求修改订单。
(3)售票员审核通过后,帮助旅客修改订单。
三、相关问答
1. 问题:火车票预订了还能买票吗?
回答:火车票预订成功后,旅客在规定时间内未完成支付,系统会自动取消预订。此时,旅客可以重新购买火车票。如果旅客在规定时间内完成了支付并取票,但需要再次购买同趟车次的车票,可以尝试联系购票网站或火车站客服,看是否可以修改订单。
2. 问题:如何修改火车票订单?
回答:旅客可以通过以下途径修改火车票订单:
通过12306官网或手机APP进行修改;
前往火车站售票窗口进行修改。
3. 问题:火车票订单修改需要收取手续费吗?
回答:一般情况下,火车票订单修改不需要收取手续费。但如果旅客在火车开车前短时间内修改订单,可能会产生退票手续费。
4. 问题:火车票订单修改后,原订单如何处理?
回答:火车票订单修改后,原订单将自动取消。旅客无需担心原订单的处理问题。
火车票预订了还能买票,旅客可以根据实际情况进行操作。在修改火车票订单时,要选择合适的途径,确保订单修改顺利。希望本文能帮助广大旅客解决火车票预订过程中的疑惑。
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