航班取消了怎么办？如何查询航班是否取消？

航班取消了怎么办？如何查询航班是否取消？

随着航空业的快速发展，人们出行越来越依赖于飞机。然而，航班取消的情况时有发生，给旅客带来了诸多不便。那么，航班取消后我们应该怎么办？如何查询航班是否取消呢？本文将为您详细解答。

一、航班取消的原因

1. 天气原因：如雷暴、大风、暴雨等恶劣天气，导致飞机无法正常起飞或降落。

2. 航空公司原因：如航班计划调整、飞机维护、机组人员不足等。

3. 机场原因：如跑道关闭、安检设备故障等。

4. 政府原因：如战争、恐怖袭击等。

二、航班取消后的应对措施

1. 联系航空公司：航班取消后，第一时间联系航空公司客服，了解航班取消的具体原因及后续安排。

2. 退票或改签：根据航空公司政策，选择退票或改签。退票时，注意了解退票手续费及退票时间限制。改签时，询问改签后的航班及票价。

3. 转乘其他交通工具：如改签后的航班时间与您的行程冲突，可考虑转乘其他交通工具，如火车、长途汽车等。

4. 住宿安排：如需在机场附近过夜，可向航空公司或机场寻求帮助，了解附近酒店信息。

5. 保留证据：保留航班取消的相关证据，如短信、电话录音等，以便日后维权。

三、如何查询航班是否取消

1. 航空公司官网：登录航空公司官网，查询航班状态。部分航空公司官网提供实时航班动态查询功能。

2. 机场官网：访问机场官网，查询航班信息。部分机场官网提供航班动态查询功能。

3. 航班查询APP：使用航班查询APP，如航旅纵横、飞猪等，查询航班状态。

4. 航空公司客服：拨打航空公司客服电话，询问航班是否取消。

5. 机场广播：关注机场广播，了解航班动态。

四、相关问答

1. 问：航班取消后，我可以要求航空公司赔偿吗？

答：根据《中华人民共和国民用航空法》规定，航班延误、取消或提前起飞，航空公司应承担相应责任。如旅客因此遭受损失，可向航空公司提出赔偿要求。具体赔偿标准，可参考航空公司相关政策。

2. 问：航班取消后，我能否改签至其他航空公司？

答：一般情况下，航班取消后，旅客可改签至其他航空公司。但需注意，改签后的航班票价可能高于原航班。此外，部分航空公司对改签航班有特殊规定，如需改签，请提前咨询航空公司客服。

3. 问：航班取消后，我能否要求航空公司提供免费餐食和住宿？

答：根据《中华人民共和国民用航空法》规定，航班延误、取消或提前起飞，航空公司应向旅客提供必要的免费服务，如免费餐食、住宿等。具体服务内容，可参考航空公司相关政策。

4. 问：航班取消后，我能否要求航空公司提供免费交通？

答：一般情况下，航班取消后，航空公司不会提供免费交通。如旅客因此产生额外费用，可向航空公司提出赔偿要求。具体赔偿标准，可参考航空公司相关政策。

航班取消后，旅客应保持冷静，及时与航空公司沟通，了解后续安排。同时，关注航班动态，提前做好出行准备。祝您旅途愉快！