上海到长春机场行李可以托运吗？行李丢失怎么办？

上海到长春机场行李托运及行李丢失处理指南

随着人们生活节奏的加快，出差、旅游已成为常态。在乘坐飞机出行时，行李托运和行李丢失问题常常困扰着旅客。本文将针对上海到长春机场的行李托运以及行李丢失处理进行详细解答，帮助旅客更好地规划出行。

一、上海到长春机场行李可以托运吗？

1. 行李托运范围

根据民航局规定，旅客在乘坐飞机时可以托运行李。上海到长春机场的行李托运范围包括：

（1）随身携带行李：旅客可以携带一定数量的随身物品，如手提包、公文包等。

（2）托运行李：旅客可以托运行李，包括衣物、鞋子、电子产品等。

2. 行李托运注意事项

（1）行李重量：国内航班每位旅客的免费托运行李重量为20公斤，如需增加重量，需支付额外费用。

（2）行李尺寸：行李长、宽、高之和不得超过158厘米。

（3）行李价值：托运行李的价值不超过人民币100元，如超过，旅客需自行承担风险。

（4）违禁品：禁止携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品。

二、行李丢失怎么办？

1. 发现行李丢失

（1）在机场行李转盘处，如未找到行李，请立即向机场工作人员报告。

（2）在行李提取处，如发现行李破损或丢失，请立即向航空公司工作人员报告。

2. 行李丢失处理流程

（1）填写行李丢失申报单：航空公司工作人员会要求旅客填写行李丢失申报单，并记录相关信息。

（2）等待航空公司调查：航空公司会对行李丢失情况进行调查，并尽快与旅客联系。

（3）赔偿处理：如确认行李丢失，航空公司会根据旅客的损失进行赔偿。

3. 行李丢失赔偿标准

（1）国内航班：行李丢失赔偿金额为每公斤100元人民币，最高赔偿金额为3000元人民币。

（2）国际航班：行李丢失赔偿金额根据航空公司规定和目的地国家法律确定。

三、相关问答

1. 问：行李托运时，我可以携带多少件行李？

答：国内航班每位旅客可以托运一件行李，重量不超过20公斤，长、宽、高之和不超过158厘米。

2. 问：如果我的行李超重了，怎么办？

答：行李超重时，旅客需要支付超重行李费。具体费用根据航空公司规定和行李重量计算。

3. 问：行李丢失后，多久可以得到赔偿？

答：行李丢失后，航空公司会在一定时间内调查并告知旅客处理结果。赔偿时间根据具体情况而定，一般在行李丢失后的7至30个工作日内完成。

4. 问：如果行李丢失，我可以要求航空公司赔偿哪些费用？

答：航空公司会根据旅客的损失进行赔偿，包括行李内物品的价值、行李延误给旅客带来的不便等。

5. 问：行李丢失后，我应该如何证明行李的价值？

答：旅客可以提供购物发票、购买凭证等证明行李价值的材料。

通过以上内容，相信大家对上海到长春机场行李托运及行李丢失处理有了更清晰的认识。在出行前，请提前了解相关政策和规定，确保旅途顺利。祝您旅途愉快！