上海到洛阳火车停运了吗?停运后怎么改签?
随着我国铁路网络的不断完善,火车线路的调整和优化也在不断进行。近期,有关于上海到洛阳火车停运的消息引起了广泛关注。本文将针对这一话题进行详细解析,帮助广大旅客了解相关情况。
一、上海到洛阳火车停运情况
根据铁路部门官方消息,自2023年1月10日起,上海到洛阳的K110/K109次列车正式停运。此次停运是由于线路调整和优化,旨在提高铁路运输效率,为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
二、停运后如何改签
1. 线上改签
旅客可以通过12306官方网站、手机APP等线上渠道进行改签。具体操作如下:
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”菜单,进入个人中心。
(2)找到“订单”或“行程”模块,查看待改签的火车票订单。
(3)点击订单,选择“改签”功能。
(4)根据提示,选择新的出发地、目的地、出发日期等,确认改签信息无误后提交。
2. 线下改签
旅客也可以前往火车站售票窗口进行线下改签。具体操作如下:
(1)携带身份证和原火车票,前往火车站售票窗口。
(2)向售票员说明改签需求,并提供相关证件。
(3)售票员将根据旅客需求,为旅客办理改签手续。
三、改签注意事项
1. 改签手续费:根据铁路部门规定,改签手续费为原票价的5%。
2. 改签时限:旅客可在原票开车前30天以内办理改签,但最迟不超过发车前2小时。
3. 改签次数:一张火车票只能改签一次。
4. 改签座位:改签后,座位可能会发生变化,旅客需在改签时确认。
四、相关问答
1. 问:停运后,我买的上海到洛阳火车票还能退票吗?
答: 可以。旅客可在原票开车前30天以内办理退票,但最迟不超过发车前2小时。
2. 问:改签后,如果原票还有余款,能否退还?
答: 可以。在改签时,系统会自动计算原票余款,并退还给旅客。
3. 问:改签后,如果原票已经取票,是否需要重新取票?
答: 不需要。改签后,原票将自动作废,无需重新取票。
4. 问:改签后,如果原票是学生票,改签后还是学生票吗?
答: 是的。改签后,原票的学生票身份不变。
5. 问:改签后,如果原票是团体票,改签后还是团体票吗?
答: 是的。改签后,原票的团体票身份不变。
上海到洛阳火车停运后,旅客可以通过线上或线下渠道进行改签。在办理改签时,请注意相关注意事项,确保顺利出行。
声明:本文由作者上传并发布,本网站仅提供信息发布平台,文章仅代表作者个人观点,不代表本网站立场,内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网站联系,我们将在第一时间删除处理。