买高铁票候补是什么意思？候补购票如何操作？

买高铁票候补是什么意思？候补购票如何操作？

随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。为了方便旅客购票，铁路部门推出了候补购票功能。那么，买高铁票候补是什么意思？候补购票如何操作？下面，我们就来详细了解一下。

一、买高铁票候补是什么意思？

买高铁票候补是指，当旅客在购票时，所选车次的车票已经售罄，但仍有部分乘客退票或改签时，系统会自动将候补乘客的订单加入候补队列。一旦有票放出，系统会按照候补乘客的订单顺序，优先为候补乘客出票。

二、候补购票如何操作？

1. 登录12306官网或手机APP

首先，旅客需要登录12306官网或手机APP，确保个人信息正确无误。

2. 选择车次和日期

在购票页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，选择合适的车次。

3. 查看车票状态

在车次详情页，点击“候补购票”按钮，查看车票状态。若车票已售罄，系统会提示“此车次已售罄，可候补购票”。

4. 填写候补订单

在候补购票页面，填写候补订单信息，包括乘车人姓名、身份证号码、手机号码等。填写完毕后，点击“提交订单”按钮。

5. 确认候补订单

提交订单后，系统会提示您确认候补订单。确认无误后，点击“确认”按钮。

6. 关注候补订单状态

提交候补订单后，请密切关注订单状态。一旦有票放出，系统会自动为您出票，并通过短信或APP消息通知您。

7. 取消候补订单

如果您不想继续候补购票，可以在订单详情页点击“取消候补”按钮，取消候补订单。

三、相关问答

1. 候补购票有手续费吗？

答：目前，候补购票功能暂不收取手续费。

2. 候补购票有次数限制吗？

答：没有次数限制，但同一车次同一乘车人只能提交一个候补订单。

3. 候补购票成功后，可以改签或退票吗？

答：候补购票成功后，您可以像正常购票一样进行改签或退票操作。

4. 候补购票成功后，可以改签或退票的时间限制是什么？

答：候补购票成功后，您可以像正常购票一样在规定时间内进行改签或退票。

5. 候补购票成功后，如果车次晚点，会影响候补购票结果吗？

答：不会。候补购票成功后，即使车次晚点，也不会影响您的候补购票结果。

总结：

买高铁票候补是一种方便快捷的购票方式，尤其在车票紧张的情况下，可以有效提高购票成功率。了解候补购票的操作方法，可以帮助您更好地享受高铁出行带来的便利。希望本文对您有所帮助。