z59次火车停发原因是什么？停发后如何改签？

z59次火车停发原因及改签方法详解

一、引言

近日，z59次火车停发引起了广泛关注。许多旅客对此表示疑惑，不知道停发的原因以及如何改签。本文将为您详细解答这些问题。

二、z59次火车停发原因

1. 轨道施工：据铁路部门透露，z59次火车停发的主要原因是铁路施工。为确保施工安全，铁路部门对部分线路进行了封锁，导致z59次火车无法正常运行。

2. 车辆故障：除了轨道施工外，车辆故障也是导致z59次火车停发的原因之一。在停发当天，z59次火车在行驶过程中出现了故障，为确保旅客安全，铁路部门决定停发该次列车。

3. 天气原因：在停发当天，我国部分地区出现了强降雨天气，这给铁路运输带来了很大影响。为确保旅客安全，铁路部门决定停发z59次火车。

三、停发后如何改签

1. 网上改签：旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行网上改签。具体操作如下：

（1）登录12306官方网站或手机APP；

（2）选择“我的行程”；

（3）找到需要改签的订单；

（4）点击“改签”；

（5）选择新的出发日期和车次；

（6）提交改签申请。

2. 窗口改签：旅客也可以前往火车站售票窗口进行改签。具体操作如下：

（1）携带身份证和车票；

（2）前往售票窗口；

（3）向工作人员说明改签需求；

（4）选择新的出发日期和车次；

（5）办理改签手续。

四、改签注意事项

1. 改签时间：旅客可在原车票开车前30天至15天内进行改签，改签后的车票有效期为30天。

2. 改签费用：改签时，旅客需支付改签手续费，具体费用以铁路部门规定为准。

3. 车票类型：部分车票不支持改签，如学生票、儿童票等。旅客在改签前需了解车票类型。

五、相关问答

1. 问题：z59次火车停发后，我能否免费改签？

答案：是的，旅客在z59次火车停发后，可以免费改签。

2. 问题：改签后，如果原车票已经过期，是否需要重新购买？

答案：不需要。改签后的车票有效期从原车票开车之日起计算，原车票过期不影响改签后的车票使用。

3. 问题：改签后，如果原车票已经退票，是否可以再次退票？

答案：可以。旅客在改签后，如需再次退票，可按照原车票退票规定办理。

4. 问题：改签后，如果原车票是学生票，改签后的车票是否还是学生票？

答案：不一定。改签后的车票类型取决于新的出发日期和车次，如新的出发日期和车次不支持学生票，则改签后的车票可能不是学生票。

总结：

z59次火车停发的原因主要是轨道施工、车辆故障和天气原因。旅客在停发后可以通过网上或窗口进行改签。在改签过程中，旅客需注意改签时间、费用和车票类型等问题。希望本文能帮助到有需要的旅客。