当天火车票退票扣多少？退票手续费是多少？

当天火车票退票扣多少？退票手续费是多少？

随着我国铁路事业的快速发展，火车票已经成为人们出行的重要交通工具。然而，由于各种原因，有时候我们需要退票。那么，当天火车票退票扣多少？退票手续费是多少？本文将为您详细解答。

一、当天火车票退票扣款标准

1. 当天退票

根据铁路部门规定，当天退票的扣款标准如下：

（1）动车组列车：扣除票面金额的20%作为退票手续费。

（2）普通列车：扣除票面金额的10%作为退票手续费。

2. 当天未使用

如果当天未使用火车票，且在开车前办理退票，则按照以下标准扣除手续费：

（1）动车组列车：扣除票面金额的5%作为退票手续费。

（2）普通列车：扣除票面金额的5%作为退票手续费。

二、退票手续费

1. 动车组列车退票手续费

（1）当天退票：扣除票面金额的20%。

（2）开车前未使用退票：扣除票面金额的5%。

2. 普通列车退票手续费

（1）当天退票：扣除票面金额的10%。

（2）开车前未使用退票：扣除票面金额的5%。

三、退票注意事项

1. 退票时间

（1）动车组列车：开车前2小时至开车前30分钟，可在车站售票窗口办理退票。

（2）普通列车：开车前2小时至开车前30分钟，可在车站售票窗口办理退票。

2. 退票方式

（1）车站售票窗口：持票到车站售票窗口办理退票。

（2）网络购票：登录12306官网或手机APP，选择“退票”功能办理退票。

（3）电话订票：拨打12306客服电话，按照语音提示办理退票。

四、相关问答

1. 问：退票手续费是否可以退还？

答： 退票手续费是不退还的，这是铁路部门规定的退票政策。

2. 问：退票后，原车票可以再次使用吗？

答： 退票后，原车票将失效，不能再使用。

3. 问：退票时，需要提供什么证件？

答： 退票时，需要提供身份证原件和车票。

4. 问：退票后，如何查询退款到账情况？

答： 退票后，可以通过12306官网或手机APP查询退款到账情况。

5. 问：退票后，如何办理改签？

答： 退票后，如需改签，可在开车前30分钟内，持原车票和身份证到车站售票窗口办理改签。

当天火车票退票扣款标准为：动车组列车扣除票面金额的20%，普通列车扣除票面金额的10%。退票手续费按照铁路部门规定执行。在办理退票时，请注意退票时间、退票方式以及所需证件。希望本文对您有所帮助。