车票购买记录怎么查询？如何查看历史购票信息？

车票购买记录怎么查询？如何查看历史购票信息？

随着互联网的普及，购票方式也发生了翻天覆地的变化。如今，人们可以通过网络轻松购买火车票、飞机票等交通工具的票务。然而，在享受便捷购票的同时，如何查询车票购买记录以及查看历史购票信息成为了许多人的疑问。本文将为您详细解答如何查询车票购买记录以及如何查看历史购票信息。

一、车票购买记录查询方法

1. 官方网站查询

目前，各大火车票购票网站均提供车票购买记录查询功能。以下以12306官方网站为例，为您介绍查询方法：

（1）登录12306官方网站，点击“我的12306”进入个人中心。

（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。

（3）选择查询时间段，输入手机号码或订单号，点击“查询”按钮。

（4）在查询结果中，您可以看到所有购票记录，包括购票时间、车次、座位信息等。

2. 手机APP查询

除了官方网站外，各大购票APP也提供车票购买记录查询功能。以下以12306手机APP为例，为您介绍查询方法：

（1）打开12306手机APP，登录您的账号。

（2）在首页找到“订单”模块，点击进入。

（3）在订单页面，您可以看到所有购票记录，包括购票时间、车次、座位信息等。

3. 客服电话查询

如果您不方便使用网络查询，也可以通过客服电话查询车票购买记录。以下以12306客服电话为例，为您介绍查询方法：

（1）拨打12306客服电话，按照语音提示操作。

（2）选择“车票查询”服务，输入您的手机号码或订单号。

（3）客服人员会为您查询车票购买记录，包括购票时间、车次、座位信息等。

二、如何查看历史购票信息

1. 查看订单详情

在查询车票购买记录的过程中，您可以通过点击订单详情，查看历史购票信息。订单详情包括购票时间、车次、座位信息、票价、乘车人信息等。

2. 下载订单凭证

为了方便保存历史购票信息，您可以将订单凭证下载到本地。在订单详情页面，点击“下载订单凭证”按钮，即可下载PDF格式的订单凭证。

3. 打印订单凭证

如果您需要将历史购票信息打印出来，可以在订单详情页面点击“打印订单凭证”按钮，然后按照提示操作即可。

三、相关问答

1. 问：如何找回忘记的订单号？

答：您可以通过手机号码、身份证号、邮箱等注册信息找回订单号。在12306官方网站或手机APP的订单查询模块，选择“找回订单号”选项，按照提示操作即可。

2. 问：车票购买记录查询有哪些限制？

答：车票购买记录查询没有限制，您可以在任何时间、任何地点查询。

3. 问：如何修改订单信息？

答：在订单有效期内，您可以登录12306官方网站或手机APP，在订单查询模块找到需要修改的订单，点击“修改订单”按钮，按照提示操作即可。

4. 问：车票购买记录查询结果不准确怎么办？

答：如果查询结果不准确，可能是由于以下原因：

（1）输入的手机号码或订单号有误。

（2）订单已过期。

（3）系统故障。

您可以尝试重新查询或联系客服人员解决。

查询车票购买记录以及查看历史购票信息非常简单，只需通过官方网站、手机APP或客服电话即可轻松完成。希望本文对您有所帮助。