车票候补订单是什么？如何操作成功？

车票候补订单是什么？如何操作成功？

随着互联网的普及，购票方式也发生了翻天覆地的变化。如今，人们可以通过网络轻松购买火车票，但有时候，热门车次的车票会一票难求。为了解决这一问题，铁路部门推出了车票候补订单功能。本文将详细介绍车票候补订单是什么，以及如何操作成功。

一、车票候补订单是什么？

车票候补订单是铁路部门为了解决热门车次车票紧张问题而推出的一项服务。当您在12306官网或手机APP上购票时，如果所选车次的车票已售罄，您可以选择使用候补订单功能。当有退票或新增车票时，系统会自动为您匹配车票，并优先为您出票。

二、如何操作车票候补订单？

1. 登录12306官网或手机APP

首先，您需要登录12306官网或手机APP，并确保您的个人信息和支付方式已经完善。

2. 选择车次和席别

在购票页面，选择您想要乘坐的车次和席别。如果该车次车票已售罄，系统会提示您是否使用候补订单功能。

3. 设置候补订单

点击“设置候补订单”，根据提示填写相关信息，如联系方式、身份证号码等。同时，您还可以设置候补订单的优先级，以便在车票紧张时，系统能够优先为您匹配车票。

4. 等待系统匹配车票

提交候补订单后，系统会自动为您匹配车票。在车票紧张的情况下，您需要耐心等待，系统会根据您的候补订单优先级进行匹配。

5. 成功出票

当系统为您匹配到车票时，您会收到短信或APP推送通知。此时，您需要登录12306官网或手机APP，完成支付流程，即可成功购票。

三、操作成功的关键要点

1. 选择热门车次和席别时，尽量提前设置候补订单，以提高成功出票的概率。

2. 设置候补订单时，确保填写的信息准确无误，以免影响系统匹配车票。

3. 关注候补订单状态，如有车票匹配成功，及时完成支付。

4. 在车票紧张的情况下，尽量提高候补订单的优先级，以便在系统匹配车票时，能够优先为您出票。

四、相关问答

1. 什么是车票候补订单？

车票候补订单是一种购票方式，当您想要购买的车次车票已售罄时，可以通过设置候补订单，在车票有退票或新增时，系统会自动为您匹配车票。

2. 如何设置车票候补订单？

在12306官网或手机APP上，选择您想要购买的车次和席别，当车票已售罄时，点击“设置候补订单”，填写相关信息并提交。

3. 车票候补订单的优先级如何设置？

在设置候补订单时，您可以根据自己的需求设置优先级，系统会根据优先级进行车票匹配。

4. 车票候补订单成功后，如何完成支付？

当系统为您匹配到车票时，您会收到通知。此时，登录12306官网或手机APP，完成支付流程即可。

5. 车票候补订单失败后，可以重新设置吗？

可以。车票候补订单失败后，您可以重新设置候补订单，系统会继续为您匹配车票。

车票候补订单是一种方便快捷的购票方式，尤其在车票紧张的情况下，能够提高购票成功率。希望本文能够帮助您了解车票候补订单，祝您旅途愉快！