z238次列车是什么型号？如何查询具体信息？

　　Z238次列车是中国铁路运行的一趟列车，它连接了中国的两个重要城市。下面，我将详细介绍Z238次列车的型号以及如何查询其具体信息。

　　一、Z238次列车是什么型号？

　　Z238次列车属于中国铁路的直达特快列车。直达特快列车是中国铁路的一种高速列车，具有速度快、舒适度高、准点率高等特点。Z238次列车采用的是CRH2型动车组，这是中国自主研发的高速列车。

　　CRH2型动车组是中国铁路总公司引进日本新干线技术，结合中国实际情况自主研发的高速列车。该型号动车组具有以下特点：

　　1. 高速性能：CRH2型动车组最高运行速度可达250公里/小时，满足了长途高速运行的需求。

　　2. 舒适性：CRH2型动车组车厢内部设施齐全，座椅宽敞舒适，设有空调、饮水机、卫生间等设施。

　　3. 安全性：CRH2型动车组采用先进的制动系统和信号系统，确保列车运行安全。

　　4. 环保性：CRH2型动车组采用节能环保的电力驱动，降低了能源消耗和环境污染。

　　二、如何查询Z238次列车具体信息？

　　1. 官方网站查询

　　中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）是查询列车信息的主要渠道。以下是查询Z238次列车具体信息的步骤：

　　（1）进入官方网站，点击“车票预订”或“列车时刻表”等选项。

　　（2）在搜索框中输入“Z238次列车”，点击搜索。

　　（3）在搜索结果中，选择Z238次列车，查看详细信息，如发车时间、到达时间、票价、座位类型等。

　　2. 客户端查询

　　中国铁路官方客户端（12306APP）也是查询列车信息的重要途径。以下是查询Z238次列车具体信息的步骤：

　　（1）下载并安装12306APP。

　　（2）打开APP，点击“车票预订”或“列车时刻表”等选项。

　　（3）在搜索框中输入“Z238次列车”，点击搜索。

　　（4）在搜索结果中，选择Z238次列车，查看详细信息。

　　3. 电话查询

　　拨打中国铁路客服电话12306，根据语音提示选择相应服务，即可查询Z238次列车具体信息。

　　4. 窗口查询

　　前往火车站售票窗口，向工作人员咨询Z238次列车具体信息。

　　三、相关问答

　　1. 问题：Z238次列车是从哪里到哪里的？

　　答案：Z238次列车是从北京到上海的直达特快列车。

　　2. 问题：Z238次列车的发车时间是几点？

　　答案：Z238次列车的发车时间根据不同日期可能会有所变动，具体时间请以12306官方网站或客户端查询结果为准。

　　3. 问题：Z238次列车的票价是多少？

　　答案：Z238次列车的票价根据座位类型和车次不同而有所差异，具体票价请以12306官方网站或客户端查询结果为准。

　　4. 问题：Z238次列车是否支持在线购票？

　　答案：是的，Z238次列车支持在线购票，您可以通过12306官方网站、客户端或手机APP进行购票。

　　5. 问题：Z238次列车是否支持改签和退票？

　　答案：是的，Z238次列车支持改签和退票，具体操作请参考12306官方网站或客户端的相关说明。