动车票购买记录怎么查询？他人信息能否查看？

　　随着我国铁路事业的快速发展，动车已经成为人们出行的重要交通工具。为了方便乘客购票，铁路部门推出了在线购票服务。然而，在享受便捷的同时，很多人对动车票购买记录的查询以及他人信息能否查看等问题感到困惑。本文将针对这些问题进行详细解答。

　　一、动车票购买记录查询方法

　　1. 官方网站查询

　　乘客可以通过中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）查询动车票购买记录。具体操作步骤如下：

　　（1）登录12306官方网站，点击“我的12306”进入个人中心。

　　（2）在个人中心页面，找到“订单查询”模块。

　　（3）选择“动车票订单”或“高铁票订单”，输入购票时使用的身份证号码、手机号码等信息，点击查询。

　　（4）查询结果将显示乘客购买的所有动车票记录，包括购票时间、车次、座位号等信息。

　　2. 官方手机APP查询

　　乘客还可以通过中国铁路官方手机APP查询动车票购买记录。具体操作步骤如下：

　　（1）打开中国铁路官方手机APP，登录个人账户。

　　（2）在首页找到“订单查询”模块。

　　（3）选择“动车票订单”或“高铁票订单”，输入购票时使用的身份证号码、手机号码等信息，点击查询。

　　（4）查询结果将显示乘客购买的所有动车票记录。

　　3. 客服电话查询

　　乘客还可以通过拨打铁路客服电话12306，向客服人员提供购票时使用的身份证号码、手机号码等信息，由客服人员帮助查询动车票购买记录。

　　二、他人信息能否查看

　　根据我国相关法律法规，他人无法查看乘客的动车票购买记录。铁路部门对乘客个人信息进行严格保密，确保乘客隐私安全。以下情况除外：

　　1. 乘客本人授权他人查询

　　乘客本人可以授权他人查询自己的动车票购买记录，授权方式如下：

　　（1）在12306官方网站或手机APP的个人中心，找到“授权他人查询”模块。

　　（2）输入授权人姓名、身份证号码、手机号码等信息，点击“授权”。

　　（3）授权成功后，授权人即可查询乘客的动车票购买记录。

　　2. 法律法规要求

　　在法律法规要求的情况下，如公安机关、司法机关等有权依法查询乘客的动车票购买记录。

　　三、相关问答

　　1. 问题：如何查询动车票购买记录？

　　回答：乘客可以通过12306官方网站、手机APP或客服电话查询动车票购买记录。

　　2. 问题：他人能否查看我的动车票购买记录？

　　回答：一般情况下，他人无法查看乘客的动车票购买记录。但乘客本人可以授权他人查询，或法律法规要求的情况下，公安机关、司法机关等有权依法查询。

　　3. 问题：授权他人查询动车票购买记录需要什么条件？

　　回答：授权他人查询动车票购买记录需要乘客本人同意，并输入授权人姓名、身份证号码、手机号码等信息。

　　4. 问题：如何撤销授权他人查询动车票购买记录？

　　回答：在12306官方网站或手机APP的个人中心，找到“授权他人查询”模块，选择要撤销授权的授权人，点击“撤销授权”即可。

　　动车票购买记录查询方便快捷，他人无法查看乘客的个人信息。乘客在享受便捷的同时，也要注意保护自己的隐私安全。