高铁退票手续费是多少？退票后怎么退还？

　　高铁作为一种快速、便捷的交通工具，在我国得到了广泛的应用。然而，在乘坐高铁的过程中，由于各种原因，有时候需要退票。那么，高铁退票手续费是多少？退票后怎么退还？下面就来为大家详细解答。

　　一、高铁退票手续费

　　1. 退票手续费标准

　　根据《铁路旅客运输规程》规定，高铁退票手续费如下：

　　（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；

　　（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的退票费；

　　（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的退票费；

　　（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。

　　2. 特殊情况下的退票手续费

　　（1）因铁路责任造成旅客退票，免收退票费；

　　（2）学生票退票，按照普通票退票费标准执行；

　　（3）团体票退票，按照普通票退票费标准执行。

　　二、退票后如何退还

　　1. 退票方式

　　（1）线上退票：通过12306官方网站、手机APP等线上渠道办理退票；

　　（2）线下退票：到车站售票窗口办理退票。

　　2. 退票退款

　　（1）线上退票：退款将原路返回至支付账户，具体到账时间以银行或支付平台规定为准；

　　（2）线下退票：退款将原路返回至购票时所使用的支付方式，具体到账时间以银行或支付平台规定为准。

　　三、相关问答

　　1. 退票手续费可以减免吗？

　　答：可以。在以下情况下，退票手续费可以减免：

　　（1）因铁路责任造成旅客退票，免收退票费；

　　（2）学生票退票，按照普通票退票费标准执行；

　　（3）团体票退票，按照普通票退票费标准执行。

　　2. 退票后，退款需要多长时间到账？

　　答：退款到账时间取决于银行或支付平台的规定，一般在1-3个工作日内到账。

　　3. 退票后，如何查询退款进度？

　　答：可以通过以下方式查询退款进度：

　　（1）登录12306官方网站或手机APP，查看退款状态；

　　（2）联系购票时所使用的支付平台客服，查询退款进度。

　　4. 退票后，能否再次购票？

　　答：可以。退票后，旅客可以再次购票，但需注意以下几点：

　　（1）退票后，原车票失效，需重新购票；

　　（2）如需改签，需在开车前办理，且改签后的车票不能再次退票。

　　了解高铁退票手续费和退款流程，有助于旅客在遇到退票情况时，能够顺利办理退票手续。希望本文对大家有所帮助。