怎么查火车票全部订单？如何查看历史购票记录？

　　随着科技的发展，火车票购票已经变得非常方便。无论是线上购票还是线下购票，都可以轻松完成。但是，有时候我们会忘记自己购买过哪些火车票，或者需要查看历史购票记录。那么，怎么查火车票全部订单？如何查看历史购票记录呢？下面，我将为大家详细介绍。

　　一、怎么查火车票全部订单？

　　1. 线上购票查询

　　（1）登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录12306官网或手机APP。如果您还没有账号，请先注册一个。

　　（2）点击“我的12306”

　　登录后，点击页面右上角的“我的12306”，进入个人中心。

　　（3）查看全部订单

　　在个人中心页面，您可以看到“订单查询”选项。点击进入后，即可查看您的全部订单。

　　2. 线下购票查询

　　（1）携带购票凭证

　　如果您是通过线下购票的，请携带您的购票凭证，如身份证、火车票等。

　　（2）前往火车站售票窗口

　　前往火车站售票窗口，向工作人员出示您的购票凭证，工作人员会帮您查询全部订单。

　　二、如何查看历史购票记录？

　　1. 线上购票查询

　　（1）登录12306官网或手机APP

　　登录12306官网或手机APP，进入个人中心。

　　（2）查看历史购票记录

　　在个人中心页面，点击“订单查询”，然后选择“历史订单”，即可查看您的历史购票记录。

　　2. 线下购票查询

　　（1）携带购票凭证

　　携带您的购票凭证，如身份证、火车票等。

　　（2）前往火车站售票窗口

　　前往火车站售票窗口，向工作人员出示您的购票凭证，工作人员会帮您查询历史购票记录。

　　三、相关问答

　　1. 问：如果忘记登录名或密码，怎么办？

　　答：您可以点击12306官网或手机APP的“找回密码”功能，按照提示进行操作。

　　2. 问：订单查询显示“订单不存在”，是什么原因？

　　答：可能是您输入的订单号错误，或者该订单已经取消。请确认订单号是否正确，或者联系客服进行咨询。

　　3. 问：如何修改订单信息？

　　答：在订单查询页面，找到需要修改的订单，点击“修改订单”按钮，按照提示进行操作。

　　4. 问：如何取消订单？

　　答：在订单查询页面，找到需要取消的订单，点击“取消订单”按钮，按照提示进行操作。

　　5. 问：如何退票？

　　答：在订单查询页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮，按照提示进行操作。

　　查询火车票全部订单和查看历史购票记录非常简单。只要您按照上述方法操作，就能轻松完成。希望这篇文章对您有所帮助。