退票手续费20%是多少？如何计算？

　　在我国，退票手续费的计算方式因不同交通工具和购票渠道而异。本文将以火车票为例，详细讲解退票手续费的计算方法，并回答一些常见问题。

　　一、火车票退票手续费计算方法

　　1. 退票手续费比例

　　根据我国铁路部门规定，火车票退票手续费按照票价的20%收取。需要注意的是，手续费最低为2元，最高为50元。

　　2. 计算公式

　　退票手续费 = 票价 × 20% （最低2元，最高50元）

　　二、如何计算退票手续费

　　1. 确定票价

　　首先，您需要知道您所购买火车票的票价。票价可以通过以下途径获取：

　　（1）购票时支付的金额；

　　（2）购票网站或APP显示的票价；

　　（3）火车站售票窗口打印的火车票。

　　2. 计算退票手续费

　　将票价乘以20%，即可得到退票手续费。如果计算结果低于2元，则手续费为2元；如果计算结果高于50元，则手续费为50元。

　　三、退票手续费特殊情况

　　1. 火车票改签

　　火车票改签后，如需退票，同样按照上述方法计算退票手续费。

　　2. 火车票退票时间

　　火车票退票时间分为以下几种情况：

　　（1）开车前48小时（不含）以上退票，不收取退票手续费；

　　（2）开车前48小时以内至开车前24小时退票，收取票价5%的退票手续费；

　　（3）开车前24小时以内至开车前1小时退票，收取票价10%的退票手续费；

　　（4）开车前1小时以内至开车时退票，收取票价20%的退票手续费。

　　四、相关问答

　　1. 退票手续费是按照票价的百分比收取的吗？

　　是的，退票手续费是按照票价的20%收取的。

　　2. 退票手续费有最低和最高限制吗？

　　是的，退票手续费最低为2元，最高为50元。

　　3. 火车票改签后，退票手续费如何计算？

　　火车票改签后，退票手续费的计算方法与正常退票相同，即按照票价的20%收取。

　　4. 火车票退票时间对手续费有影响吗？

　　是的，火车票退票时间对手续费有影响。具体退票时间与手续费的关系如第三部分所述。

　　5. 火车票退票后，退款时间是多少？

　　火车票退票后，退款时间一般为2-3个工作日，具体时间以银行处理速度为准。

　　总结：

　　火车票退票手续费的收取标准为票价的20%，最低2元，最高50元。退票手续费的计算方法简单易懂，但需要注意退票时间对手续费的影响。希望本文能帮助您更好地了解火车票退票手续费的收取标准及计算方法。