杭州火车票开售时间是什么时候？何时能在线购买？

　　随着我国铁路网络的不断完善，火车出行已经成为人们出行的重要选择之一。而火车票的开售时间以及在线购买方式，一直是广大旅客关注的焦点。本文将针对杭州火车票的开售时间以及在线购买方式，为大家详细解答。

　　一、杭州火车票开售时间

　　1. 普通火车票开售时间

　　普通火车票的开售时间通常在列车开车前15天开始。例如，如果某趟列车于3月1日开车，那么该趟列车的火车票将在2月16日15:00开始发售。

　　2. 高铁、动车火车票开售时间

　　高铁、动车的火车票开售时间与普通火车票相同，也是列车开车前15天开始发售。

　　3. 特殊情况下的火车票开售时间

　　在春运、暑运等特殊时期，火车票的开售时间可能会有所调整。以春运为例，火车票开售时间可能会提前至列车开车前20天。

　　二、在线购买杭州火车票

　　1. 官方网站

　　目前，我国铁路部门官方购票网站为12306.cn。旅客可以通过该网站在线购买杭州火车票。登录12306官网后，按照提示操作即可完成购票。

　　2. 移动端购票

　　旅客还可以通过手机APP在线购买杭州火车票。目前，12306手机APP、铁路12306微信公众号等移动端购票渠道均可使用。

　　3. 购票流程

　　在线购买杭州火车票的流程如下：

　　（1）登录12306官网或手机APP，选择购票功能。

　　（2）选择出发地、目的地、出发日期、车次等信息。

　　（3）选择座位类型、票种等。

　　（4）填写旅客信息，包括姓名、身份证号等。

　　（5）确认订单，支付票款。

　　（6）完成购票。

　　三、相关问答

　　1. 问答如何查询杭州火车票余票信息？

　　解答：旅客可以通过12306官网、手机APP或车站售票窗口查询杭州火车票余票信息。

　　2. 问答在线购买火车票后，如何取票？

　　解答：旅客可以选择以下几种方式取票：

　　（1）自助取票：在车站自助取票机取票。

　　（2）代取票：委托他人代为取票。

　　（3）车站售票窗口取票：在车站售票窗口取票。

　　3. 问答火车票退票有哪些规定？

　　解答：火车票退票规定如下：

　　（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。

　　（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的退票费。

　　（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的退票费。

　　（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。

　　（5）开车后退票，不退票。

　　4. 问答如何查询火车票改签信息？

　　解答：旅客可以通过12306官网、手机APP或车站售票窗口查询火车票改签信息。

　　总结：

　　了解杭州火车票的开售时间以及在线购买方式，有助于旅客更好地规划出行。在购票过程中，旅客还需关注火车票退改签规定，以便在需要时能够及时处理。希望本文能为您的出行提供帮助。