候补购票抢不到会退款吗？抢不到票怎么办？

　　随着春运、暑运等高峰期火车票的抢购，很多人都会遇到“候补购票抢不到会退款吗？”和“抢不到票怎么办？”这样的问题。本文将针对这两个问题进行详细解答，帮助大家更好地应对火车票抢购难题。

　　一、候补购票抢不到会退款吗？

　　1. 候补购票是什么？

　　候补购票是指当您在12306官网或手机APP上购票时，如果所选车次的车票已经售罄，系统会自动为您保留一个候补订单，当有乘客退票或改签时，系统会自动为您匹配车票，如果成功匹配，您将自动获得车票。

　　2. 候补购票抢不到会退款吗？

　　根据12306官网的规定，如果您在候补购票期间抢不到车票，系统会自动为您退款。退款金额为候补订单中已支付的费用，退款方式为原支付渠道原路退回。

　　二、抢不到票怎么办？

　　1. 关注退票信息

　　当您抢不到车票时，可以关注12306官网或手机APP上的退票信息。当有乘客退票时，系统会自动为您匹配车票。此外，您还可以关注各大火车票代售点、旅行社等渠道，了解是否有余票。

　　2. 转乘其他车次

　　如果您抢不到原定车次的车票，可以尝试转乘其他车次。在12306官网或手机APP上，您可以查看不同车次的余票情况，选择合适的替代车次。

　　3. 购买站票

　　如果您实在抢不到车票，可以考虑购买站票。站票是指没有座位的车票，适用于短途出行或临时出行。需要注意的是，站票数量有限，且不保证有座位。

　　4. 提前关注车票预售期

　　为了避免抢不到票，建议您提前关注车票预售期，提前做好购票计划。一般来说，火车票预售期为30天，春运、暑运等高峰期预售期可能会延长。

　　5. 使用第三方购票平台

　　如果您在12306官网或手机APP上抢不到票，可以尝试使用第三方购票平台。这些平台通常有更多的车票资源，但购票时要注意甄别平台信誉，避免上当受骗。

　　三、相关问答

　　1. 问：候补购票成功后，如何取票？

　　答： 候补购票成功后，您可以在12306官网或手机APP上查看订单详情，按照提示完成取票操作。您可以选择在火车站自助取票机取票，或者通过第三方平台取票。

　　2. 问：候补购票失败后，退款会立即到账吗？

　　答： 候补购票失败后，退款会在一定时间内到账。具体到账时间取决于您的支付渠道，一般会在1-3个工作日内到账。

　　3. 问：如何判断候补购票是否成功？

　　答： 您可以在12306官网或手机APP上查看候补订单状态。如果订单状态显示“已成功”，则表示候补购票成功。

　　4. 问：购买站票后，如何找到座位？

　　答： 购买站票后，您可以在火车上寻找空座位。一般来说，车厢连接处、过道等地方可能会有空座位。但请注意，站票不保证有座位。

　　面对火车票抢购难题，大家可以通过候补购票、关注退票信息、转乘其他车次、购买站票等方法应对。希望本文能对大家有所帮助。