高铁票退票会收取手续费吗？退票流程是怎样的？

　　高铁票退票会收取手续费吗？退票流程是怎样的？

　　随着我国高铁网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐高铁出行。然而，在购票过程中，有时会因为各种原因需要退票。那么，高铁票退票会收取手续费吗？退票流程是怎样的？本文将为您详细解答。

　　一、高铁票退票手续费

　　1. 退票手续费标准

　　根据我国铁路部门规定，高铁票退票手续费如下：

　　（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取手续费；

　　（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的手续费；

　　（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的手续费；

　　（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的手续费。

　　2. 退票手续费支付方式

　　退票手续费可以通过以下方式支付：

　　（1）原支付方式：如果您是通过在线购票平台购买的火车票，退票手续费将原路退回至您的支付账户；

　　（2）现金支付：如果您是在火车站售票窗口购买的火车票，退票手续费可以通过现金支付。

　　二、高铁票退票流程

　　1. 线上退票

　　（1）登录12306官方网站或手机APP；

　　（2）选择“我的”-“订单”-“已购票”-“退票”；

　　（3）选择需要退票的订单，点击“退票”；

　　（4）确认退票信息，提交退票申请；

　　（5）等待审核，审核通过后，退票手续费将原路退回至您的支付账户。

　　2. 线下退票

　　（1）携带身份证和车票到火车站售票窗口；

　　（2）向售票员说明退票原因；

　　（3）售票员审核车票信息，确认退票；

　　（4）支付退票手续费；

　　（5）办理退票手续，取回退款。

　　三、相关问答

　　1. 退票手续费可以退还吗？

　　答：退票手续费不会退还，但会原路退回至您的支付账户。

　　2. 退票后，原车票还能使用吗？

　　答：退票后，原车票将失效，不能再使用。

　　3. 退票后，如何查询退款进度？

　　答：您可以通过12306官方网站或手机APP查询退款进度。

　　4. 退票后，如何重新购票？

　　答：您可以在12306官方网站或手机APP重新购票。

　　5. 退票后，如何办理改签？

　　答：您可以在12306官方网站或手机APP办理改签，但需注意改签后的车票不能再次退票。

　　总结

　　高铁票退票会收取手续费，具体收费标准根据退票时间而定。退票流程分为线上退票和线下退票两种方式。希望本文能为您解答关于高铁票退票的相关问题。在出行过程中，如遇特殊情况需要退票，请提前了解相关规定，以免造成不必要的损失。