怎么查询？以前的动车车票记录在哪？

　　随着我国高铁网络的不断完善，动车已经成为人们出行的重要交通工具。然而，在享受动车带来的便捷的同时，我们也可能会遇到一些问题，比如如何查询以前的动车车票记录。那么，怎么查询以前的动车车票记录呢？以前的动车车票记录在哪呢？下面，我将为您详细解答。

　　一、查询以前的动车车票记录的方法

　　1. 官方网站查询

　　首先，您可以通过中国铁路客户服务中心官方网站（www.12306.cn）查询以前的动车车票记录。以下是具体步骤：

　　（1）登录官方网站，点击“我的12306”；

　　（2）输入您的用户名和密码，登录账号；

　　（3）在“订单查询”栏中，选择“历史订单”；

　　（4）根据提示，输入查询条件，如起始站、终点站、乘车日期等；

　　（5）点击“查询”，即可查看以前的动车车票记录。

　　2. 官方手机APP查询

　　除了官方网站，您还可以通过中国铁路官方手机APP查询以前的动车车票记录。以下是具体步骤：

　　（1）打开中国铁路官方手机APP；

　　（2）点击底部菜单栏的“我的”；

　　（3）在“订单”页面，选择“历史订单”；

　　（4）根据提示，输入查询条件，如起始站、终点站、乘车日期等；

　　（5）点击“查询”，即可查看以前的动车车票记录。

　　3. 客服电话查询

　　如果您不熟悉网络操作，也可以通过拨打客服电话12306，向客服人员咨询以前的动车车票记录。客服人员会根据您提供的信息，帮您查询并告知您车票记录。

　　二、以前的动车车票记录在哪

　　1. 票据保管

　　根据我国相关法律法规，购买动车车票后，旅客应妥善保管车票，以备不时之需。因此，以前的动车车票记录可能存放在您的票据保管处。

　　2. 电子客票

　　随着科技的发展，电子客票已成为动车购票的主要方式。如果您购买的是电子客票，以前的动车车票记录可能存放在您的手机、电脑等电子设备中。

　　3. 铁路客运站

　　如果您在铁路客运站购买的车票，以前的动车车票记录可能存放在铁路客运站的相关部门。

　　三、相关问答

　　1. 问题：如何查询已取消的动车车票记录？

　　回答：您可以通过以上提到的官方网站、手机APP或客服电话查询已取消的动车车票记录。

　　2. 问题：查询以前的动车车票记录需要收费吗？

　　回答：查询以前的动车车票记录是免费的，但您可能需要支付一定的网络费用。

　　3. 问题：查询以前的动车车票记录有什么用？

　　回答：查询以前的动车车票记录可以帮助您了解自己的出行记录，便于日后查询或报销。

　　4. 问题：如果忘记登录账号，如何查询以前的动车车票记录？

　　回答：您可以尝试使用手机号码或邮箱找回账号，或者联系客服人员帮助您找回账号。

　　查询以前的动车车票记录有多种方法，您可以根据自己的需求选择合适的方式。希望本文能帮助到您。