预定的火车票怎么查询？在哪查看状态？

　　随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，铁路部门推出了在线购票服务。然而，在购票过程中，很多旅客都会遇到如何查询预定的火车票状态的问题。本文将详细介绍预定的火车票查询方法以及查看状态的方式。

　　一、预定的火车票查询方法

　　1. 官方网站查询

　　（1）登录12306官方网站：http://www.12306.cn/。

　　（2）点击“客运服务”中的“火车票”选项。

　　（3）在“车票预订”页面，输入您的订单号、手机号码或身份证号码等信息，点击“查询”按钮。

　　（4）查询结果将显示您的预订信息，包括车次、座位、票价等。

　　2. 官方手机APP查询

　　（1）下载并安装12306手机APP。

　　（2）打开APP，点击首页的“火车票”选项。

　　（3）在“车票预订”页面，输入您的订单号、手机号码或身份证号码等信息，点击“查询”按钮。

　　（4）查询结果将显示您的预订信息，包括车次、座位、票价等。

　　3. 官方微信查询

　　（1）关注“中国铁路”微信公众号。

　　（2）在菜单栏中找到“铁路12306”选项。

　　（3）选择“车票预订”功能。

　　（4）输入您的订单号、手机号码或身份证号码等信息，点击“查询”按钮。

　　（5）查询结果将显示您的预订信息，包括车次、座位、票价等。

　　二、查看火车票状态的方法

　　1. 网站查询

　　在12306官方网站查询火车票时，页面会显示您的预订状态。状态包括：待支付、已支付、待取票、已取票、已退票、已改签等。

　　2. 手机APP查询

　　在12306手机APP查询火车票时，页面同样会显示您的预订状态。状态与网站查询相同。

　　3. 微信查询

　　在“中国铁路”微信公众号查询火车票时，页面也会显示您的预订状态。状态与网站查询相同。

　　三、相关问答

　　1. 问题：如何查询火车票订单号？

　　回答：您可以通过以下方式查询火车票订单号：

　　（1）登录12306官方网站，在“车票预订”页面，点击“订单查询”按钮，输入您的手机号码或身份证号码，即可查询订单号。

　　（2）在12306手机APP中，点击首页的“我的”选项，进入个人中心，查看订单信息。

　　（3）关注“中国铁路”微信公众号，在菜单栏中找到“订单查询”功能，输入手机号码或身份证号码，即可查询订单号。

　　2. 问题：火车票预订成功后，多长时间内需要支付？

　　回答：火车票预订成功后，您需要在30分钟内完成支付。超过30分钟未支付，系统将自动取消订单。

　　3. 问题：火车票可以改签吗？

　　回答：是的，火车票可以改签。您可以在12306官方网站、手机APP或微信公众号上办理改签手续。改签时，需支付改签费用，具体费用以铁路部门规定为准。

　　4. 问题：火车票可以退票吗？

　　回答：是的，火车票可以退票。您可以在12306官方网站、手机APP或微信公众号上办理退票手续。退票时，需支付退票费用，具体费用以铁路部门规定为准。

　　总结：通过以上方法，您可以轻松查询预定的火车票状态。在购票过程中，如遇到任何问题，请及时联系铁路客服，以便得到帮助。祝您旅途愉快！