火车票上候补是什么意思？候补购票如何操作？

　　火车票上候补是什么意思？候补购票如何操作？

　　随着我国铁路网络的不断扩展和高铁技术的飞速发展，火车出行已经成为人们出行的重要方式之一。然而，在高峰期或者热门线路，火车票往往一票难求。为了解决这一问题，铁路部门推出了候补购票功能。那么，火车票上候补是什么意思？候补购票如何操作？下面，我将为您详细解答。

　　一、火车票上候补是什么意思？

　　火车票上候补指的是，当您在购票时，所选车次、席别的车票已经售罄，但您仍然可以通过候补购票功能，在系统有退票时，优先购买到车票。

　　二、候补购票如何操作？

　　1. 登录12306官网或手机APP

　　首先，您需要登录12306官网或手机APP。如果您是首次使用，需要先注册账号并完成实名认证。

　　2. 选择车次、席别

　　在首页，选择出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击“搜索车次”按钮。在搜索结果中，选择您想要乘坐的车次和席别。

　　3. 点击“候补购票”

　　在车次详情页，如果显示“候补购票”，则表示该车次、席别的车票已经售罄。此时，点击“候补购票”按钮。

　　4. 填写候补信息

　　在填写候补信息页面，输入您的乘车人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。填写完毕后，点击“提交”按钮。

　　5. 等待候补结果

　　提交候补信息后，系统会自动为您排队候补。当有乘客退票时，系统会根据候补顺序为您分配车票。您可以在12306官网或手机APP中查看候补状态。

　　6. 支付车票

　　当您的候补成功时，系统会向您发送短信通知。此时，您需要在规定时间内完成车票支付。支付成功后，您就可以正常使用车票了。

　　三、候补购票注意事项

　　1. 候补购票不收取任何费用。

　　2. 候补购票成功后，如需退票，需在规定时间内完成，否则将无法退票。

　　3. 候补购票时，请确保填写正确的乘车人信息，以免影响候补结果。

　　4. 候补购票成功后，如需改签，请在规定时间内完成，否则将无法改签。

　　5. 候补购票成功后，请及时关注短信通知，以免错过支付时间。

　　四、相关问答

　　1. 候补购票的优先级如何？

　　答：候补购票的优先级是根据提交候补信息的顺序来确定的，即先提交的候补信息优先级更高。

　　2. 候补购票成功后，能否改签？

　　答：候补购票成功后，可以在规定时间内进行改签，但需注意，改签后的车次、席别不能与原车次、席别相同。

　　3. 候补购票失败后，能否再次候补？

　　答：候补购票失败后，可以再次进行候补，但需注意，同一车次、席别的候补次数有限。

　　4. 候补购票成功后，能否退票？

　　答：候补购票成功后，如需退票，需在规定时间内完成，否则将无法退票。

　　通过以上内容，相信大家对火车票上候补以及候补购票的操作有了更深入的了解。在购票高峰期，候补购票功能为旅客提供了更多的出行选择，希望以上信息能对您有所帮助。