手机上订火车票取票怎么操作？取票流程详解

　　随着互联网的普及，手机订火车票已经成为越来越多人的选择。相较于传统的购票方式，手机订票更加便捷、高效。那么，手机上订火车票取票怎么操作呢？下面，我们就来详细讲解一下取票流程。

　　一、手机订火车票取票操作步骤

　　1.下载并安装12306手机客户端

　　首先，您需要在手机应用商店搜索并下载12306手机客户端。安装完成后，打开客户端，按照提示完成注册和登录。

　　2.选择购票

　　登录后，点击首页的“车票”按钮，进入购票界面。在搜索框中输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮。

　　3.选择车次和座位

　　在查询结果中，选择合适的车次和座位。确认无误后，点击“选座/购票”按钮。

　　4.填写乘客信息

　　根据提示，填写乘客信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。填写完毕后，点击“下一步”。

　　5.确认订单

　　仔细核对订单信息，确认无误后，点击“确认订单”。此时，您可以选择使用支付宝、微信支付等方式进行支付。

　　6.取票

　　支付成功后，您可以选择“手机取票”或“车站取票”。若选择“手机取票”，则按照以下步骤操作：

　　（1）在12306客户端中，点击“我的”按钮，进入个人中心。

　　（2）点击“火车票”选项，进入火车票页面。

　　（3）点击“已购票”按钮，查看已购票信息。

　　（4）点击“二维码”，即可查看火车票二维码。

　　（5）在进站口，将手机屏幕上的火车票二维码对准扫描器，即可完成取票。

　　二、取票流程详解

　　1.手机取票

　　（1）在12306客户端中，找到“我的”按钮，进入个人中心。

　　（2）点击“火车票”选项，进入火车票页面。

　　（3）点击“已购票”按钮，查看已购票信息。

　　（4）点击“二维码”，即可查看火车票二维码。

　　（5）在进站口，将手机屏幕上的火车票二维码对准扫描器，即可完成取票。

　　2.车站取票

　　（1）在12306客户端中，找到“我的”按钮，进入个人中心。

　　（2）点击“火车票”选项，进入火车票页面。

　　（3）点击“已购票”按钮，查看已购票信息。

　　（4）点击“取票”，选择取票方式为“车站取票”。

　　（5）根据提示，选择取票车站和取票时间。

　　（6）在指定时间内，携带身份证和手机，前往车站售票窗口取票。

　　三、相关问答

　　1.问：手机订票后，如何知道是否成功？

　　答：在支付成功后，您可以在12306客户端的“我的”页面中查看已购票信息，确认订单状态。

　　2.问：手机取票时，二维码显示不出来怎么办？

　　答：请确保您的手机屏幕亮度适中，二维码清晰可见。如仍无法显示，请尝试重启手机或重新下载12306客户端。

　　3.问：车站取票需要提前多久？

　　答：建议您在乘车前2小时至3小时到车站取票，以免耽误行程。

　　4.问：取票时需要携带哪些证件？

　　答：请携带身份证和手机，以便在进站口和取票窗口使用。

　　5.问：手机取票后，能否在车站取票？

　　答：手机取票成功后，您不能再在车站取票。如需纸质车票，请在手机取票时选择“车站取票”。

　　手机订火车票取票操作简单，只需按照以上步骤进行即可。希望本文能帮助您顺利完成取票流程。祝您旅途愉快！