改签候补购票是什么？如何操作购票？

　　改签候补购票是什么？如何操作购票？

　　随着我国铁路运输事业的不断发展，铁路购票方式也在不断优化。近年来，改签候补购票功能的出现，为广大旅客提供了更加便捷的出行体验。那么，改签候补购票究竟是什么？如何操作购票呢？本文将为您详细解答。

　　一、改签候补购票是什么？

　　改签候补购票是指旅客在购票时，如遇车票紧张或行程有变，可以通过候补购票功能，在原车票的基础上，自动获取候补车票的一种购票方式。当候补车票放出时，系统会自动为符合条件的旅客生成新的车票，旅客无需再次排队购票。

　　二、改签候补购票的优势

　　1. 提高购票成功率：在车票紧张的情况下，改签候补购票功能可以大大提高旅客购票成功率。

　　2. 节省时间：旅客无需长时间排队等待，只需关注候补购票状态，即可轻松获取车票。

　　3. 便捷操作：改签候补购票操作简单，只需在购票时选择候补购票即可。

　　4. 保障旅客权益：在车票紧张的情况下，改签候补购票功能可以保障旅客的出行权益。

　　三、如何操作购票？

　　1. 登录12306官网或手机APP：首先，旅客需要登录12306官网或手机APP。

　　2. 选择购票：在首页或购票界面，选择“候补购票”功能。

　　3. 输入车票信息：输入原车票信息，包括车次、日期、席别等。

　　4. 选择候补购票：在购票界面，选择“候补购票”按钮。

　　5. 确认候补购票信息：确认候补购票信息无误后，点击“确认”按钮。

　　6. 关注候补购票状态：在购票界面，关注候补购票状态，当候补车票放出时，系统会自动为旅客生成新的车票。

　　四、相关问答

　　1. 问题：改签候补购票功能适用于哪些车次？

　　回答：改签候补购票功能适用于所有12306售票范围内的车次。

　　2. 问题：候补购票成功后，如何获取新车票？

　　回答：候补购票成功后，系统会自动为旅客生成新的车票，旅客只需在12306官网或手机APP中查看订单即可。

　　3. 问题：候补购票有手续费吗？

　　回答：目前，改签候补购票功能暂不收取手续费。

　　4. 问题：候补购票成功后，可以改签或退票吗？

　　回答：候补购票成功后，旅客可以按照原车票的改签、退票规则进行操作。

　　5. 问题：候补购票功能何时推出？

　　回答：改签候补购票功能于2019年12月30日正式推出。

　　改签候补购票功能为广大旅客提供了更加便捷的出行体验。在车票紧张的情况下，旅客可以通过候补购票功能，轻松获取车票，确保出行无忧。