火车票退票手续费怎么交？退票地点在哪里？

　　火车票退票手续费的缴纳方式及退票地点

　　随着我国铁路事业的不断发展，火车票已经成为人们出行的重要交通工具。然而，在旅途中，由于各种原因，有时我们需要退票。那么，火车票退票手续费怎么交？退票地点在哪里？本文将为您详细解答。

　　一、火车票退票手续费缴纳方式

　　1. 网上购票退票

　　如果您是通过12306官网或手机客户端购票，退票时可以选择以下几种方式缴纳手续费：

　　（1）网上支付：在退票时，系统会自动计算出手续费，您可以选择使用支付宝、微信支付、银联等在线支付方式进行缴纳。

　　（2）银行卡支付：如果您没有开通在线支付，可以选择银行卡支付，输入银行卡信息即可完成手续费缴纳。

　　2. 窗口购票退票

　　如果您是在火车站窗口购票，退票时需要到售票窗口办理，手续费缴纳方式如下：

　　（1）现金支付：在售票窗口办理退票时，可以使用现金支付手续费。

　　（2）银行卡支付：部分火车站售票窗口支持银行卡支付手续费，具体以火车站实际情况为准。

　　二、火车票退票地点

　　1. 网上购票退票

　　如果您是通过12306官网或手机客户端购票，退票时可以在以下地点办理：

　　（1）12306官网：登录12306官网，进入“我的12306”页面，点击“订单查询”或“退票”功能，按照提示操作即可。

　　（2）手机客户端：在手机客户端中，进入“我的12306”页面，点击“订单查询”或“退票”功能，按照提示操作即可。

　　2. 窗口购票退票

　　如果您是在火车站窗口购票，退票时需要到以下地点办理：

　　（1）火车站售票窗口：在火车站售票窗口办理退票，工作人员会为您办理退票手续。

　　（2）火车站自助售票机：部分火车站设有自助售票机，您可以在自助售票机上办理退票。

　　三、相关问答

　　1. 退票手续费是多少？

　　答：退票手续费的具体金额根据车票类型、退票时间等因素而定。一般情况下，退票手续费为票价的5%-20%。

　　2. 退票手续费可以退还吗？

　　答：退票手续费是不退还的，请您在办理退票前确认是否需要退票。

　　3. 退票后，原车票可以继续使用吗？

　　答：退票后，原车票将失效，不能再继续使用。

　　4. 退票时间有限制吗？

　　答：退票时间有限制，一般情况下，开车前15天（不含）以上退票，不收取手续费；开车前15天（含）以内至开车前48小时退票，收取票价5%的手续费；开车前48小时（含）至开车前24小时退票，收取票价10%的手续费；开车前24小时（含）至开车前1小时退票，收取票价20%的手续费；开车前1小时（含）至开车后，收取票价20%的手续费。

　　5. 退票后，如何查询退款进度？

　　答：您可以在12306官网或手机客户端的“我的12306”页面中查询退款进度，如有疑问，可拨打12306客服电话咨询。

　　火车票退票手续费的缴纳方式和退票地点较为简单，但在办理退票时，请您务必注意退票时间、手续费等相关事项。希望本文对您有所帮助。