k1198列车停运原因是什么?停运后如何改签?
随着我国铁路运输事业的不断发展,铁路线路的调整和优化也成为了常态。近期,k1198列车停运的消息引起了广泛关注。那么,k1198列车停运的原因是什么?停运后如何改签呢?本文将为您详细解答。
一、k1198列车停运原因
1. 线路调整
为了提高铁路运输效率,我国铁路部门对部分线路进行了调整。k1198列车所经过的线路在调整过程中,部分区段不再适合列车通行,因此不得不停运。
2. 车辆故障
在k1198列车停运前,该车曾出现车辆故障。为确保旅客安全,铁路部门决定停运该列车,待故障排除后恢复运行。
3. 疫情防控
近期,我国部分地区疫情形势严峻,为保障旅客健康安全,铁路部门对部分列车进行了停运。k1198列车也因疫情防控需要而停运。
二、停运后如何改签
1. 线上改签
旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行线上改签。具体操作如下:
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”页面。
(2)找到“订单”或“行程”页面,查看待改签的订单。
(3)点击订单,选择“改签”选项。
(4)根据提示,选择新的出发站、到达站、乘车日期等信息。
(5)确认改签信息无误后,提交改签申请。
2. 线下改签
旅客也可以前往车站售票窗口进行线下改签。具体操作如下:
(1)携带身份证、车票等有效证件,前往车站售票窗口。
(2)向售票员说明改签需求,并提供车票。
(3)售票员根据您的需求,为您办理改签手续。
三、相关问答
1. 问题:k1198列车停运后,能否全额退款?
答案:根据铁路部门规定,k1198列车停运后,旅客可以选择全额退款或改签。具体退款金额以实际票价为准。
2. 问题:改签后,车票的有效期如何计算?
答案:改签后的车票有效期从新的乘车日期开始计算,至原车票有效期止。
3. 问题:改签后,票价会有变动吗?
答案:改签后的票价以新的乘车日期和车次为准,如票价有所变动,旅客需按照新票价支付差额。
4. 问题:k1198列车停运后,能否乘坐其他列车?
答案:当然可以。旅客可以根据自己的需求,选择其他列车进行出行。
k1198列车停运的原因主要是线路调整、车辆故障和疫情防控。停运后,旅客可以选择线上或线下改签。希望本文能为您解答关于k1198列车停运的相关问题。
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